广东省小微企业 开户成功率高达99.9%
新快报讯记者范昊怡报道今年2月,广东率先在国内推出小微企业开立银行账户22条《负面清单》。5月13日,新快报记者从人民银行广州分行举行的新闻发布会上获悉,《负面清单》实行两个多月来,全省银行机构已经基本完成了制度流程清理规范、开户进度监测管理和小微企业投诉集中复核处理等制度、机制建设,商业银行内部质量监督管理体系已经基本建成。
“《负面清单》实施近两个月来,广东省小微企业开户成功率高达99.9%,超80%的小微企业仅需往返银行网点1次,近99%的小微企业在3个工作日内便完成账户开立。小微企业银行开户服务满意度达99%,相比2018年至2020年的平均水平提高2个百分点。”人民银行广州分行支付结算处相关负责人告诉记者。
《负面清单》的发布执行,让更多小微企业享受到账户“放管服”改革带来的便利,但从前期收集的实施情况看,部分银行小微企业开户服务仍有改进空间。上述负责人介绍说,“个别银行未能根除简单机械的管理理念和做法,仍存在直接将其他银行或相关部门共享的风险线索信息作为拒绝开户理由、以企业异地注册等为由直接拒绝开户等情况;个别银行对一线网点异常服务行为的调查干预不及时,对网点拒绝开户理由合理性的核实不充分;个别银行未有效建立账户风险分类分级管理体系,在开户环节对小微企业风险容忍度仍然较低。”针对这些情况,人民银行广州分行已通过约谈相关银行机构、要求限期整改等监管措施,推动相关银行较真碰硬、切实整改。
“我们将于近期升级广东省企业银行结算账户备案管理系统,上线小微企业账户服务质效监测管理功能,实现对银行《负面清单》实施情况的动态监测,发现小微企业开户服务质效监测指标异常的,将及时进行警示提醒。”上述责任人表示。
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