2021年广东省五一劳动奖章获得者杨满玉：沉下身子 与职工共情共鸣
我是奋斗者
构建和谐劳动关系，离不开工会律师的努力。截至目前，广州市总工会建立起了由400多名律师组成的工会法律服务律师团队，在广州11个区的123个工会法律服务站点为职工提供免费法律服务，广东启源律师事务所律师杨满玉就是其中的一位。
2017年以来，她和团队为广大职工提供法律援助超500宗，为职工提供免费法律咨询人数超过3000人次。2019年广州市总工会创新基层社会治理模式，在员村工人文化宫法律服务中心建立“工会律师参与社会治理创新工作室”，2020年成立“杨满玉律师劳动争议调解室”。2021年五一国际劳动节前夕，她被授予广东省五一劳动奖章荣誉称号。
文/广州日报全媒体记者邓潇丽
图/由采访对象提供
跨越两个城市一起法援案件追6年
广东启源律师事务所律师杨满玉及其团队成员，平常会定点在广州市员村工人文化宫法律服务中心坐班，为职工提供免费法律服务，周一到周六均有律师值班。如果遇到棘手的案件，杨满玉会协同团队律师一起调处。
杨满玉参与免费法律援助服务已有十多年。2007年，她接手处理了一起法律援助案件，谈起这起案件，她至今记忆深刻。
杨满玉回忆说，那时，一名来自湖南农村的当事人找她求助。这名当事人是一位父亲，他的女儿刚入职广州的一家公司两个月左右，在被派往外地出差时住在公司提供的宿舍，结果通宵加班的时候不幸煤气中毒身亡，劳动争议双方就“女孩的死亡是否为工伤”无法达成一致。在认真研究了案情后，杨满玉找到了法律理据，陪着这位父亲走向了长达6年的维权之路。“因为当时双方没有签订正规的劳动合同，公司没有为员工购买社保，被告公司从一开始就拒绝承认劳动关系，这个案件经历了2次仲裁、4次诉讼，历时6年才基本完结。强制执行阶段直至追诉到该公司在北京的总公司才最终拿到了赔偿款。”
2013年，当事人终于拿到了大部分赔偿。当他给杨满玉送来锦旗表示感谢时，她的内心是感到高兴的。不过，陪着当事人一步步走过了长达6年的维权之路，也让她对法律知识匮乏的维权劳动者的现实情况有了深刻认识。“这起案件给我带来了巨大启发。作为一名律师，我们应该要成为一名有温度、有同理心的律师。”
投身工会律师工作
连续三年获评广州市职工“金牌贴心人”
刚入行的时候，杨满玉曾是一名处理知识产权纠纷案件的律师，2013年初她调整了自己的业务领域。“2013年初，我给团队定了一个方向，放弃其他所有类型的案件，专注劳动争议案件和婚姻家事案件。”在杨满玉看来，这两类案件可以帮助大家解决一个人最基本的问题——事业和家庭，这也是服务老百姓的两个最好落脚点。“劳动争议案件解决一个人工作事业中遇到的困境，婚姻家事案件则解决一个人在感情生活中遇到的坎坷。”
2017年以来，她和她的团队为广大职工提供法律援助累计超500宗，为职工提供免费法律咨询人数超过3000人次。2018年以来，参与广州市以及天河区劳动人事争议三方联合调解中心调解劳动争议案件超1600宗。此外，她和团队参与启源“守护抗疫天使”为广州市辖区内援鄂全体医护人员提供免费法律服务；参与编写疫情防控劳动关系法律政策工作手册，帮助企业复产复工；疫情期间为职工提供咨询服务。
为了把多元化解纠纷机制落到实处，也为了帮助更多的劳动者，把矛盾化解在基层，2019年市总工会创新基层社会治理模式，在员村工人文化宫法律服务中心建立“工会律师参与社会治理创新工作室”，2020年成立“杨满玉律师劳动争议调解室”。该创新工作室可以为劳动者提供法律咨询、维权指引、法律援助以及调解群体性案件等服务。在普法宣传方面，该创新工作室一年在广州市各大平台提供不低于40堂的普法课，培训人员可覆盖3000~5000人。此外作为市级新媒体普法团队——“广州云普法”团队的一员，她还每月通过短视频、直播等方式在线普法。
因为作为工会律师的出色表现，杨满玉连续三年被广州市总工会评为广州市职工“金牌贴心人”律师，并担任第三期广州市工会法律服务律师团副团长。她表示，作为工会律师，要把服务再做得细致一些，把身子再沉下去一些，在维护职工权益和劳动争议案件调解中，积极与职工做到共情共鸣，让职工从内心接受，积极促进劳资双方达成和解，最终实现“案结事了”。
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