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酒店社交还是情色交易,“趣住”平台角色待追问

南方都市报 2021-04-09 09:52

4月7日,南都对“酒店社交”平台乱象展开调查,发现在一款名为“趣住”的酒店社交App上,出没着大量“约炮”信息和“拉皮条”账号。被曝光当晚,“趣住”App通过其官方微博表示,“最近一个月有几股坏人利用程序脚本大量注册趣住账号发布违法内容”,并称“最近正在开发新版本和后台,提高审核效率”。

该App以酒店为单位,每家酒店都设有单独的留言墙和聊天室。记者调查发现,部分知名酒店的留言墙和聊天室充斥着大量“约炮”信息和“拉皮条”账号。在这些留言中,发布者九成使用女性身份,发布照片则多以袒露的胸部、臀部、腿部、足部特写为主,性暗示意味明显,还有发布者疑似未成年用户。且存在众多疑似“拉皮条”账号,将自身包装成“交友平台客服”混迹于其中,疑似从平台引流导向有组织线下性交易。无怪乎该App的评论区中,有用户留言“平台色情泛滥”“是招嫖软件”。

只要是有社交功能的平台,几乎都会被不法分子盯上出现涉黄引流信息,值得追问的是,平台的态度乃至在其中担任的角色。

有社交属性的平台尤其是主打陌生人社交平台,不少都有过程度或轻或重的通过打两性关系牌甚至性暗示来吸引流量的动作。“趣住”是否分属此类,纵容涉黄信息以保持流量,甚或不止于此?从目前为止“趣住”的回应与行动来看,暂且需要打一个问号。

首先,从内容设定来看,官方在回应中给出对“酒店社交”的解释是“帮助出差旅游住酒店的人找到一起结伴出行的新朋友,出门在外互帮互助”。这一解释没什么问题,但平台的设定却显得“口嫌体正直”——用户仅可查看异性的个人主页并私密评论。不禁令人疑惑,同性之间难道在平台方看来就不能变成新朋友互帮互助?这和“正经的酒店社交”似乎定位不符。且其宣传标语“搭讪独自住酒店的小姐姐”“私聊约约看”“结婚要房,约会要床”等,亦充满性暗示。

况且,平台方称充斥着违法涉黄信息,是“最近一个月”被“坏人”用脚本炮制的。但远在2018年,“趣住”就与“睡睡”“芝麻拼房”等多款酒店社交App一道,因涉及色情信息被曝光,而目前另外两款App均已下线。不仅在两年多前就被曝光过涉黄,App相关评论亦显示,其在两年间陆续被网友投诉涉黄。以“最近一个月”甩锅“坏人”,着实不太站得住脚。而以记者调查所示的涉黄信息泛滥程度,这两年间平台方若是毫无察觉或消极应对,是否亦从侧面反映了其真实态度?而且,在平台方回应后,记者发现部分违法信息被删除,但引流账号仍存在。

如广东启源律师事务所律师李容川受访时表示,“这种以共享拼房为噱头的App,本质上还是提供信息及社交服务为主,且因提供的信息涉及住宿,极有可能被不法分子用来作为开展卖淫嫖娼等违法犯罪活动的工具。”瓜田李下,平台方如果要做“正经的酒店社交”,就更应当对该类违法行为作出有诚意的预防性措施。目前,不仅从内容设定、信息过滤到监管上的预防效果不佳,被发现涉黄后的回应及行动亦显得诚意欠奉,“趣住”平台在其中扮演何等角色,有待追问。

致力于陌生人社交的平台方,均应摒弃以涉黄信息吸引流量的路径依赖,更应避免被动甚至主动成为违法行为的“创意”工具。

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