工行广东分行去年堵截电信诈骗超4.6亿元
信息时报讯（记者 梁海祥）去年以来，面对电信诈骗事件频发、作案手法层出不穷的情况，工商银行广东省分行（以下简称“工行广东分行”）围绕保护市民群众财产安全的要求，严格落实政府和监管部门打击治理电信网络诈骗的工作部署，全年共堵截电信诈骗超1.6万笔、堵截金额超4.6亿元，有效保护客户资金安全。
给客户“钱袋子”加上“安全锁”
在保护客户资金安全方面，工行广东分行注重运用科技手段开展账户智能预警和防控，依托工总行自主创新研发的“工银融安e信”“工银智能卫士”等平台，为客户的“钱袋子”加上可靠的“安全锁”。
如“工银融安e信”该平台整合了各级公安、工行内部、国内外金融同业、境内外反欺诈组织等多方信息，集风险目标识别、风险交易预警、风险方案管控、风险评估等多项功能于一体。仅2020年，工行广东分行即收集了超14万个风险账户充实融安e信系统数据库。目前，工行已实现了“融安e信”系统对涉骗涉案账户的全渠道布控，对所有通过工行网点、网上银行、电话银行、手机银行和自助终端等渠道进行的转账汇款交易进行即时筛查，当收款账户与系统的风险数据相匹配时，会及时预警提示风险，并阻止业务办理，降低诈骗得逞的概率。
又如使用“工银智能卫士”，客户通过手机银行即可自主对银行卡进行安全检测，并设置“境外锁”“地区锁”“夜间锁”“限额锁”等，对境内境外、线上线下及夜间时段等多个交易场景进行个性化设置，更好地防范盗刷风险。2020年，该服务广东地区用户使用量达516万人次。
该行近期还在同业中首创“特定客群信使风险提示服务”，通过工银融e联APP发送信息的方式，为代发工资和养老金老年客户推送专门的资金安全风险提示。初步测算，该项目每月可惠及200余万客户，年发送风险提示短信数量将超2400万条。
警银联动携手共建平安金融
近年来，工行广东分行各级机构持续加强与各地公安、司法、银保监、人行等部门合作联动和信息共享，提高打击电信网络诈骗的精确性、力度和效率。如2020年4月，工行广州番禺支行提供重要线索，配合警方成功打掉一个电信网络诈骗团伙，缴获涉案银行卡147张及现金26万元，冻结涉案资金92万元，串并案件12宗。
此外，工行广东分行密切配合各地反诈中心工作，抽调熟悉业务、责任心强的人员入驻反诈中心，2020年全年协助公安机关累计查询银行卡数超15万、止付银行卡数逾3.7万个、累计止付涉诈金额达7.75亿元，有力保障了老百姓的“钱袋子”。
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