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天猫发布小样产品线上销售新规 化妆品小样市场监管日趋严格

信息时报 2021-03-24 10:11

信息时报讯(记者 刘芳) 时下大热的化妆品小样市场正迎来监管新规。

3月1日,天猫平台发布《关于新增天猫样品商品发布规范的公示通知》(下文简称“新规”),其中明确了样品的定义、分类、商品发布规范等内容。据了解,新规将于3月8日起正式生效。据悉,2021年1月1日起实施的《化妆品监督管理条例》也将小样纳入普通规格美妆产品同等监管范畴,原本处于监管灰色地带的化妆品小样市场,在监管日趋严格的趋势下有望实现更良性的发展。

化妆品小样市场潜力巨大

近年来,作为试用装而诞生的化妆品“小样”,迎来了出人意料的发展,形成了一个新市场。小样已经不再是当初所说的赠品,因为在很多地方已经能够单独买到各种大牌的小样。业内人士指出,通过在线上和线下的投放,小样往往充当了许多消费者与美妆品牌第一次接触的桥梁。

从赠品到流通商品,化妆品小样在“蜕变”的过程中也面临监管难题。广东省化妆品质量管理协会相关人士介绍,目前市面上的化妆品中小样是和正装一样进行管理的,除了包装标注有“赠品”、“非卖品”等字样的产品,其他中小样都可以在市场上销售流通。

明确样品商品发布要求

新规提到,商家应当商品或信息中明示样品的品种、规格、数量、价格等要素。发布的样品商品对应的正装的商品价格,不得高于正装量同比例价格。如美妆、食品、母婴、生鲜、医药保健等。此外,新规要求样品与正品品质须保持一致;样品量原则上不超过正装的30%;发布的样品中标题中应明示“试用”“小样”“样品”“试用装”“体验装”等符合样品信息的属性关键词。样品若发生上述任一情形,天猫将下架或删除该商品或信息。

而在相关违规行为的处罚方面,新规也有明确规定,即样品本身需要法定经营资质的(如食品类等),商家若将此类商品作为样品,应当具备该商品相关资质且获得天猫对应类目授权,否则,天猫将依据《天猫规则》相关规定进行处理。此外,线上卖小样也要提供进货凭证。新规中提到,天猫有权要求商家提供样品的进货凭证以供审核,若商家无法提供真实有效的进货凭证以证明样品的可信来源,天猫将删除该商品或信息。若在店铺装修区等其他渠道发布的,每次按一般违规行为扣一分。

新规适用范围包括:适用于全行业包服饰、鞋类箱包 、运动户外 、珠宝配饰 、化妆品(含美容工具) 、家装家具家纺 、图书音像 、乐器 、服务大类 、汽车及配件 、居家日用 、母婴 、食品 、保健品及医药 、3C数码 、家用电器 、话费通信等。

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