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火车票改签今起更方便 广东客运票鼓励线上买

羊城晚报 2021-01-28 12:40

记者从铁路部门获悉,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。28日起,如果没赶上车,且在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可在线办理车票改签业务。

公路客运方面,为了降低疫情感染风险,鼓励乘客在网上购买车票,凭借电子客票进站乘车。截至目前,广东328家汽车客运站已实现联网售票,140家二级以上客运站均可凭电子客票进站乘车。乘客可在“广东联网售票”微信公众号等平台购票,凭借系统生成的电子客票进站乘车。

此外,广东省交通运输厅提醒,旅客出行后要保留好车船票据,便于追溯出行行程。(李志文王丹阳)

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