技术创新引领在线音频产业 争做广东数字创意产业新名片
2020年1月，荔枝在美国纳斯达克挂牌上市。受访者供图
荔枝
位于广东广州的在线UGC音频社区与互动音频娱乐平台荔枝（原荔枝FM），致力于让每个人都能展示声音才华，并在“用声音，在一起”的口号下，紧密连接用户与创作者。
从2013年成立至今，荔枝积累了大量的用户和内容创作者，形成了生机勃勃的UGC音频社区。从提出“人人都是播客”，主打音频创作工具和分享，到2016年上线语音直播，荔枝目前已累计产生音频节目超过2.34亿期，原创音频内容覆盖了27个大类及107个细分类别，并依托AI战略发力布局海外市场和全方位IoT应用场景，实现规模化盈利。
“荔枝的终极愿景还是希望用声音来更好地连接人，希望在不懈的努力下，能更好地拥抱如AI、IoT等领域，让声音场景化有更大的突破。”荔枝创始人、CEO赖奕龙表示，扎根立足广东，把握时代机遇，荔枝将在在线音频领域继续开拓进取，争做广东数字创意产业的新名片。
在线音频第一股技术创新是第一动力
2020年1月，荔枝在美国纳斯达克挂牌上市，成为中国“在线音频行业”第一股。
在新冠肺炎疫情期间，作为广东数字创意产业的代表企业，荔枝业绩发展稳健。数据显示，截至2020年第三季度，荔枝移动端月均活跃用户达到5620万，月活跃内容创作者的数量达到615万，用户累计上传播客内容数达到2.34亿，季度新增播客数量超过1900万，月均总互动数达32亿次。数据创下历史新高的同时，荔枝也首次实现了上市后在非美国通用会计准则口径下的季度盈利。
一直以来，荔枝都注重产品和技术的研发。在内容智能推荐方面，荔枝将AI技术应用于内容分发和内容创作等多个环节。目前，荔枝正致力于大力开发多场景化的创新应用。赖奕龙相信，在未来，声音场景还会有很大的变化，“年轻人都有一款智能耳机，家里也有智能音箱，所有新的汽车都能自动联网。”
近日，2020年中国互联网企业100强榜单发布，荔枝已连续第二年入选该榜单，是整个在线音频领域首家也是唯一一家百强企业。
大力开拓商业模式创新瞄准新能源汽车市场新机遇
在荔枝全方位声音生态布局中，车载音频是不可或缺的部分。
12月23日，荔枝正式宣布与广汽乘用车有限公司和广汽埃安新能源汽车（原广汽新能源汽车）达成合作，共同探索车载音频领域的商业机会，期待UGC模式下的商业模式创新。
赖奕龙透露，近来荔枝正加快与新能源等多个汽车厂商达成车载音频的合作。12月3日，荔枝宣布与智能电动汽车企业小鹏汽车达成车载音频方向合作。12月14日，荔枝相关车载音频产品通过快应用的形式在华为HMSforCar上线，通过提供有声内容，为潜在的车企提供更丰富的车机互联内容体验。
荔枝联合创始人、首席技术官丁宁表示，荔枝将继续坚持UGC特色路线，大力扶植内容创作者，坚持人工智能驱动发展，坚持探索多种商业模式，全力扩展音频应用新场景。
在车载领域背后，多样化的商业模式正在全面铺开，如直播社交、付费内容、粉丝会员、游戏联运、IoT场景拓展等，荔枝正在努力在良性的社区生态里衍生更多的商业化空间。
赖奕龙表示，荔枝在未来发展中坚持三大战略：一建立可持续发展的音频社区生态，引入声音博客等新产品功能，推广内容创作激励计划；二利用人工智能和大数据技术，为用户提供定制化内容和私密音频体验；三拓展多元化的商业模式，包括内容付费、会员和广告业务等，同时扩展IoT音频全场景应用。
积极投身“声音公益”构建互联网健康生态
荔枝拉动了成千上万的就业岗位，也让一些残障人士、下岗工人、低技能劳动者等有机会通过发挥声音才能，拥有体面的工作。
2019年，荔枝举办了一期荔枝播客学院残障主播培训活动，为20多位残障人士提供专业的主播培训，用声音助力残障人士实现再就业。
“在多重举措下，今年荔枝入选了由广州互联网协会评定的广州十大正能量App。12月18日，荔枝的“向阳计划”入选了“广州互联网超级星网络正能量奖”。同时，该项目还入选2020广东十佳网络公益项目，显示出行业和主管部门对于荔枝长期坚持向上向善价值导向的充分肯定。
飞叔、北京话事人、NJ夏忆、文宇、短发桃子、DJ茉莉、你的迪哥、NJ苏木、沐风电台等一批荔枝主播纷纷参与正能量传播活动。其中，“渐冻人”主播飞叔先后入选2019年南粤十佳好网民故事，2019年度网络表演（直播）行业阳光主播（中国）和新华网、新华社“中国网事·感动2020”二季度网络感动人物。
在充满勃勃生机的UGC生态之下，荔枝仍注重平台内容安全，形成严格的内容审核制度，护助互联网健康生态。
2018年10月，荔枝专门成立内容安全中心，严格控制平台内容质量。同时，荔枝落实企业责任，发布《版权投诉指引》为权利人举报不良内容提供完善的举报指引，并及时对举报内容进行核查处置。
“荔枝希望长期提供一个正能量的平台，帮助用户深度挖掘个体的价值，真正实现人与人的情感联结，让正能量和公益形成"不需言传"的默契。”赖奕龙表示，下一步荔枝将继续深入实施向阳计划，努力要让正能量主播队伍更壮大，让正能量内容声势更浩大，让网络音频空间开满“向阳花”。“希望与越来越多的同路人一起用声音传递正能量，传递爱。”
撰文：李赫钟烜新
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