《广东省举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为奖励办法》答记者问
记者：《广东省举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为奖励办法》是何时实施的？起着怎样的作用？
答：该《奖励办法》是按照广东省委、省政府部署，由广东省市场监管局牵头，广东省委宣传部、省委政法委、省公安厅、省司法厅等25个成员单位共同参与起草，经省政府常务会议审议通过后，已于2019年4月15日印发，于2019年7月1日起正式实施。
这是国内第一个专门奖励举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为的地方规范性文件。主要依据质量法、食品安全法、专利法、商标法、消费者权益保护法等法律法规，并参考国家、省相关文件制定完成。《奖励办法》制定坚持问题导向、坚持改革创新、坚持统一规范、坚持操作实用，共八章31条，明确了举报受理与举报方式、举报人的权利与义务、奖励范围与条件、奖励原则与标准、奖励程序、监督管理等内容。
《奖励办法》的颁布施行，是贯彻落实中央及省委关于加强知识产权保护、推进广东经济高质量发展指示的创新行动，将有利于进一步发挥政府行政部门的职能作用，依法严厉打击侵权和制售假冒伪劣商品违法行为；有利于充分调动社会公众举报侵权假冒违法行为的积极性，营造共建共治共享社会治理格局；对于鼓励企业自主创新、促进创新驱动、推动广东经济高质量发展、奋力实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”，必将发挥积极作用。
记者：请介绍一下举报受理与举报方式？
答：广东省举报处置智慧监管平台和96315举报专线是全国首个“一站式”“一门式”集中统一受理处置侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为举报的系统。省市场监管局按照全省统一的运行规则、数据规范、服务标准，依托现有资源，专门搭建了上下贯通、左右联通、功能齐全的举报处置智慧监管平台，集举报线索受理、分送、案件办理进度查、办结情况反馈、举报奖励管理以及相关监督管理等功能为一体，提供规范、统一、便民、高效的服务，群众只需拨打96315专线电话，或通过传真、信函、上门反映、电子邮箱、广东政务服务网平台和微信、微博等新媒体，就可举报广东省侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为。
为提高96315举报处置工作效率，精准打击侵权假冒违法行为，广东省市场监管局提醒：举报处置智慧监管平台及96315举报专线只接收属于奖励办法规定受理范围内的举报事项，投诉、咨询或不属于受理范围内的举报事项，请通过原有渠道反映。
举报渠道：
1.举报专线：96315
2.举报微信：“广东市场监管”微信公众号
3.举报微博：“广东市场监管”新浪微博
4.举报传真：020-38896513
5.举报邮箱：96315@gdqts.gov.cn
6.举报网址：http：//www.gdzwfw.gov.cn/jbcz/
7.信函邮寄及上门举报地址：广州市天河区体育西路57号26楼。
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