25年品牌发展, 广之旅整合产业链再起飞
广之旅总裁朱少东
1994年,广之旅在全国旅游行业内率先导入CI(企业形象识别系统)。从此,寓意着“灿烂红花、怒放红棉、无边绿野”的“小红花”,成为广之旅新的品牌标志。
今年是广之旅品牌建设和发展的第25个年头。如今的广之旅,已经发展成为国内旅行社行业龙头企业——国内唯一两次被原国家质检总局、原国家旅游局联合评定为“全国旅游服务质量标杆单位”,被中国质量协会、全国用户委员会联合认定为“全国用户满意企业”,广东唯一荣获广东省政府设立的最高质量奖项“广东省政府质量奖”。
广之旅总裁朱少东在接受采访中表示:“广之旅以满足消费者出行需求为初心而持续进行的产品创新迭代以及对优质服务品质的坚守,是让这朵‘小红花’在消费者心中植根,并不断生长的两大动力和源泉。”从“慢享”“礼赞”“轻旅行”等围绕着旅游消费者出行方式、偏好变化而进行的产品系列创新研发,到携手华南知名教育专家全新推出“成长游”产品;从多次参与制定旅行社业国家标准,到推行全国首个团队旅游全维度服务评价体系;这些推动旅游市场发展的产品创新、开创行业先河举措,无不渗透着一代又一代广之旅人对品牌的爱护。
自2016年至今,广之旅通过“并购+新设”的方式推行全国布局。目前,广之旅已在国内完成构建由华南总部和各地运营中心构成的全国运营体系,岭南控股广之旅也成为首家布局北上广深的综合旅游服务商。
未来,广之旅将持续推进实施“深耕珠三角、覆盖华南、全国布局、走向世界”的战略布局实录,加快推动全区域分布式运营及垂直化服务网络的建设,实现区域合作和资源整合,释放“多产品中心、多市场组团、多口岸出发、多签证中心”实体服务网络红利,通过嫁接“线上线下双端发力、总部分部两地兼顾、‘易起行和行走网’双网赋能”的系统优势,进一步加快供应链整合,增强集约采购和目的地服务供给能力,持续增强商旅出行业务的行业地位和整体竞争力。
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