广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长何乾： 做陶瓷行业品牌的领风者

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1986年，何乾毕业于江西景德镇陶瓷学院陶瓷工程系，似乎命中注定和陶瓷行业打一辈子交道。从毕业后的技术小白到担任广东金意陶陶瓷集团有限公司（以下简称“金意陶”）董事长，何乾始终不离不弃陶瓷行业。

他说：“不怕别人模仿，就怕自己跑不快。”

2004年，39岁的何乾开始创业，入股金意陶。从刚开始的三年迅猛发展期，到六年探索期，直到如今的稳健发展期，何乾已经带领金意陶走过了15年时光，让金意陶从一个小品牌成长为家喻户晓的佛山名牌企业。在产品定位、技术研发、营销方式、质量保证上，何乾敢为人先、锐意创新，以实际行动诠释佛山企业家精神。

他说：“做陶瓷品牌，就要做领风者，成为领风企业。”

文/佛山日报记者李嘉雯图/佛山日报记者王澍

创新展馆

差异化产品占领市场

在2004年何乾正式入股金意陶以前，金意陶是东鹏陶瓷的一个仿古砖事业部，由于品牌定位不清晰，年销售额不足5000万元。彼时，金意陶生产的仿古砖属于小众产品，占领整个陶瓷市场份额不足5%。

接手金意陶陶瓷后，公司的走向是该往多元化发展还是继续坚持仿古砖呢？何乾坚信，小众产品也能占领大市场，于是把经营目标定为打造仿古砖第一品牌，做差异化竞争。

确定了公司经营方向，但如何把这个小品牌推向全国呢？“瓷砖不仅要满足功能需求，还要满足消费者的生活需求，带给人愉悦的感觉，它是生活，是有思想的。”何乾回忆，凭着自己对瓷砖的定义，2005年10月金意陶在业内首推景观式“思想馆”，首个展馆耗资达数千万元，相当于公司当年的全部利润。

短短几年时间，130多个“思想馆”遍布全国。在展馆第一层，消费者找不到一片砖，更多看到的是金意陶对于生活与世界的思考。“做有思想的瓷砖”于是成为了金意陶的代名词。

“看到思想馆，大家就想到金意陶。”何乾说，“把"思想"作为市场定位，我们就能吸引有思想的消费群体，而这部分群体，恰恰是中高端人群。”自此，金意陶成功把品牌带到中高端人群的视野，同时推动了陶瓷行业的建馆风潮。

首推“思想馆”是金意陶创新发展的经典之作。金意陶的创新之举还有“瓷砖整体空间解决方案”。从卖单片的瓷砖到卖整体艺术空间，金意陶打破了中国建陶行业20多年的传统营销模式。

曾任中国建筑卫生陶瓷协会会长的叶向阳表示，金意陶通过创新驱动持续提升，为陶瓷行业的发展与进步不断做出贡献。

在何乾心中，金意陶的目标就是在国内陶瓷品牌中屹立不倒，做引领行业潮流的企业，不做跟风的企业。

革故鼎新

带领企业走出迷茫

金意陶在短短的三四年时间，成了陶瓷行业的一匹黑马，业绩每年翻一番，而何乾也深信金意陶的持续发展能力。“当时只乐观地看到了有利因素，危机和风险意识不足。”何乾坦言，2008年开始，金意陶就进入了迷茫的探索时期，“当时一心只想做强做大，扩大经营规模，成本与利润严重不对等”。

2008年，金意陶开创体育营销模式，斥巨资邀请英超豪门切尔西足球俱乐部到广东比赛，原本是与顶级俱乐部的一场双赢合作，又因其中波折不断，有了不小损失。为了扩大规模，金意陶陶瓷还丰富产品种类，涉足瓷片、抛光砖等产品，稀释了消费者对金意陶的固有印象，过犹不及。此外，碰上金融危机，金意陶陶瓷业绩不升反降。

结合当时的市场形势，何乾迅速通过潮流研发、人才研发和装备研发创新，势要找回企业的口碑和行业领先地位。为了保证产品的质量，金意陶先后投入近5000万元购买高粉布料机、多辊筒印花、喷墨打印机等设备。

2010年，国内仿古砖领域首台喷墨打印机经过三周紧张调试，连续运转12小时，在金意陶三水基地试产成功。无论从颜色、设计层次和图案细腻度，都远远优于传统打印机，使得金意陶的产品质量有了质的飞跃。

此外，何乾通过引进国外人才吸收国际潮流设计理念。2015年初，何乾飞往意大利，以高于同等职位两倍以上的工资待遇，聘请专业设计师和工程师到佛山总部负责中高端产品的研发。2015年下半年，全新的木纹仿古砖等产品出现在秋交会现场，引起客商的极大关注。

至此，金意陶逐渐收回丢失的市场。意大利意中交流协会主席朱裕华表示，金意陶与意大利设计师的合作，为设计界带来更多的交流活动，金意陶的发展理念值得认可。

追求品质

让民众过有质感的生活

近些年，国人的消费方式从原有的满足基本需求转换成为对于品质消费的巨大需求。在消费升级的背景下，陶瓷行业面临新一轮洗牌。如何转型升级，以企业的高质量发展满足民众的消费新需求，成为陶瓷企业迫切思考的时代命题。

2016年到2017年间，金意陶将广告语改为“用质感，造生活”，向消费者传递不一样的生活方式，触发年轻消费群体的情感共鸣。

“80后、90后逐渐成为新一代的消费主力，品牌印象对消费的影响在消费升级的背景下显著放大。”何乾分析，“质感”二字有两层含义，包括有形和无形两部分。有形，是指产品质量有保证，符合行业和国家标准；无形则是通过仿古砖体现历史的沉淀和岁月的质感，赋予瓷砖内涵，看起来更有味道和层次。

针对消费者的心理诉求，金意陶随之提出“现代仿古砖”系列，从展厅设计和产品设计上呈现简约的年轻化风格，加入黑白灰等流行色系产品。在中国陶瓷工业协会秘书长侯文全看来，金意陶此举满足了消费者对家居环境的新需求，顺应了消费大潮趋势。

“企业实现高质量发展，就要发展新动能。”何乾认为，高质量发展是市场发展的必然结果，落后的企业终会被淘汰。为此，金意陶近两年在内部推行“一核两翼”战略。“一核”是指坚持仿古砖等优势产品为核心，同时丰富大板、大理石瓷砖等产品系列。“两翼”，一是绿能建材，二是全瓷家居。

精装房和二次装修趋势渐现，装配式建筑成为市场新需求，金意陶推出瓷砖与铝型材相结合的全瓷家居产品。此外，为响应绿色发展和环保的号召，金意陶在建筑材料上做文章，把工业固废加工成轻型发泡陶瓷，实现绿色循环、防火保温等特色，把握建筑材料的未来动向。

2019年，金意陶提出“消费者品质管理”概念，产品不仅需要满足行业标准，更要不断提高消费者的满意度，用消费者的反响来衡量产品品质是否过关。未来，何乾将继续带领金意陶追求“质感”，坚持创新和差异化发展，把这个年轻的企业培育壮大，努力成为高质量发展的陶企标兵。

何乾

广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长

朋友圈

何乾39岁开始创业，白手起家，靠自己的拼搏与奋斗打出一片江山。他总是时刻注意新产品、新技术、新装备，还有新型人才。不畏惧失败，敢于尝试，这是金意陶的特点。

——佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹

消费需求不断升级，市场环境不断变化，我们依旧看到何乾满怀信心的身影走在行业潮头。

——中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长宫卫

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