小而美 得客户 得天下 评《小而美：新零售爆品法则》
《小而美：新零售爆品法则》袁亮著定价：45.00元ISBN 978-7-5454-6345-3广东经济出版社2018年9月
□文/招商哥
在没有正式阅读这本书之前，无论传统零售业，还是新时代新商业，任何一个企业的产品经理在产品出品之前，都想着要“爆”。
这些年来，我们看到有很多同类产品明明差别不大，但就是有的产品火了，有的产品却无人问津。这是为什么呢?
从软件行业到互联网行业，从线上到线下，很多产品经理都在拼命地尝试应该做什么样的产品，来满足这个时代的需求，以获得市场的青睐。对于这个问题，我很开心能有机会在这里跟大家一起探讨。
我还记得那是4年前的一个傍晚，我和公司两个同事在去杭州出差的路上，准备找一家餐厅就餐，走着走着，发现有一家小餐馆门口排起了一字长龙。这家店从外观上看跟以往我所见过的大排档没什么不同，我很好奇，于是问路人这家店为什么这么火？路人回答说：“这家小店在这一带很有名，总是有人排队。其实也没啥，就一道招牌菜，做得非常地道，而且价格很实惠。”
听到这里我突然有所触动：到餐厅吃饭，口味是一种极其主观的感受，而消费者也有自己的选择，更重要的是在既没有服务生，也没有豪华装修的情况下，就是一家看起来十分普通的路边小店，生意却异常火爆，这到底是为什么呢？
我们一行3人，从点单开始足足等了这道招牌菜40多分钟，当然这道菜也是市面上很常见的——鱼！单价5元，我们3个人吃了差不多200条。哇，真的是太好吃了！到如今都还记得吃鱼的那一刻。那时我才明白为什么会有这么多人都愿意排队来这家店。
在这个信息时代，那些无法脱颖而出的产品，很多并不是产品本身不好，而是因为做得还不够极致！
我想如果我们每个企业都像这家小餐馆那样，有一道招牌好菜，让客户都喜欢吃，让客户都愿意到门口来排队，吃完了还愿意再来，更重要的是让客户愿意广而告之，帮你做免费的广告宣传：告诉朋友这家非来不可，那么企业还愁没有发展前景吗？
在本书里，举了很多打造爆品和打造新零售的案例，其实讲的就是这个“招牌菜吃遍天”的故事。在很多时候,如果你比竞争对手再多一些极致，在最后市场竞争的结果中，你就可以甩开他们很多。
拿出最好的产品，定出最低的价格。产品性能要不打折扣，竭尽所能做到最好。定价的标准绝不是比别人更低，而是根本不考虑任何竞争对手，先预测自己能做到的销量，再核算成本。说到底，就是不给自己留后路！
一家企业应胸怀天下，时刻想着为这个社会创造优质的产品，为繁荣社会经济贡献一份力量；为客户创造最大的价值，为客户创造更高品质的生活。如此，企业的价值才可得以实现，企业的业绩才能快速爆破，从而实现多赢的局面！
客户的需求是多样性的，市场的变化也是多样性的，一个愿意改变自己的企业才会有希望，一个愿意颠覆自己商业模式的企业才会有未来。而这本书，能给您更多一些关于新零售的认知。
“自杀重生，他杀淘汰。”张瑞敏曾这样说。我从2012年创业至今，也是在不断颠覆自己的固有思维，颠覆原有的商业模式，更重要的是站在客户的思维角度，心怀对客户的敬畏，对产品进行打磨！这是一个变革的时代，变革就会有希望，就会有生机！
是的，在当今的互联网时代，要想成功，必须要做出小而美的爆品，有引爆市场的产品和策略。一壶水你哪怕烧到99℃，也没啥用。唯有沸腾之后，才有质的飞跃。
所谓“小而美新零售爆品法则”，就是找准客户的需求点，直接切入，做出足够好的产品，集中所有的精力和资源，在这一款产品上做突破。这也就是我们讲的单点突破，互联网产品最核心的打法就是单点突破，当然，当下最流行的产品打法也都是单点突破！
其实，曾经多次，我在全国各地与企业家在论坛上讨论时也好，或单独做讲座时也好，还是私下我与企业家们一起头脑风暴时也罢，我现在讲得更多的是：能否持续地做出让客户尖叫的产品？只要客户还在对我们的产品保持尖叫、保持兴奋，我相信销售数字、产品利润都会水到渠成。
我常说这两句话：“一个人的尊严从吃饱肚子开始！”“一家企业的尊严从收到现金开始！”今天，新零售收现金是“以用户为中心”，就是说：“别想别的，先把产品做好!”做成大家都想要的小而美的产品，新零售法则更是如此。
新零售新场景马上也将带来新的革命，用小而美打造的新零售爆品时代就在眼前。纵观古今，成就大业者皆“得人心者得天下”，在新的时代，我想说“得客户心者得天下”！
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