连续五年蝉联“最佳俱乐部服务”奖 太平人寿广东分公司致力提供卓越“精品”服务体验
9月28日下午,由新快报主办的第五届金柜台奖颁奖典礼在金地天河公馆举行。历经三个月的大众票选、专家及金融机构审核评选,2016年金柜台奖的年度评选结果正式揭晓,太平人寿广东分公司一举摘得年度“最佳俱乐部服务”奖,成为连续五年蝉联该奖项的保险企业。
“金柜台”奖已经连续举办五届,旨在推动金融行业服务发展,树立行业榜样,在消费者心中颇具影响力。此次评选广东市场主流金融机构全情参与,角逐近20个奖项。太平人寿广东分公司依托“尊尚会”服务平台为客户提供贴心完善多元化服务,通过层层审核评选,从众多参与角逐的保险企业中脱颖而出,摘得六大“保险服务类”奖项中的年度“最佳俱乐部服务”奖。据悉,这已经是太平人寿广东分公司连续第五年获得该奖项。
太平人寿广东分公司五年蝉联年度服务大奖是意料之中,乃实至名归。自2010年推出“尊尚会”客户服务平台以来,顺应互联网+的浪潮,服务不断升级更新,服务范围不断扩大,持续为客户提供卓越的“精品”服务体验。服务体验历来是保险企业为客户提供的增值服务的重头戏,太平人寿广东分公司秉承集团精品战略同时坚持匠人之心,系列推出“致敬经典”少儿才艺大赛、“会员尊享全球800多个机场贵宾厅服务”、“"尊尚会"体验官礼遇”、体检服务等多项个性化服务。线上活动更加精彩纷呈,“新春欢乐点灯笼”、“520之一锤砸出我爱你”、“激情享奥运,全民抢门票”等互动倍受欢迎。线上服务到助力线下,太平人寿广东分公司全方位营造精品服务体验,在客户服务这一阵地,是名副其实金融行业服务的“最佳俱乐部”。
太平人寿广东分公司2001年国内复业经营,已经走过15个年头,始终坚持“用心经营诚信服务”的经营理念,至今已为50多万客户提供超过千亿元的保险保障。2016年也是中国太平实施“精品战略”的第二年,广东分公司将继续秉承精品集团战略,持续搭建精品客户体验服务平台,营造卓越的客户体验。余雪芹 ·广 文
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