东莞供电局做客“阳光热线”回应市民关切问题 强基础、优服务，打造绿色低碳新型东莞电网
客户在东莞供电局虎门营业厅办理业务。（杜丽娜摄）
电力运行是经济发展的“晴雨表”，今年1-4月东莞电网累计供电量264.57亿千瓦时，同比增长33.07%。作为电力护航者，南方电网广东东莞供电局如何实现“强基础、优服务，打造绿色低碳新型东莞电网”的目标？
5月29日上午，东莞供电局走进东莞电视台“阳光热线”直播室，及时回应市民关切。该局相关负责人透露，目前粤港澳大湾区电网目标网架重点工程——“南通道直流背靠背工程”已分区域进入主体施工阶段，该项目对东莞电网网架建设以及打造高可靠性东莞电网，具有里程碑式意义。
文、图/谢英君、蒋幸端、杜丽娜、顾萱、戴丹妮
千日攻坚行动
未来五年再造一个东莞电网
近日，广东沙角-广南双回线路开断接入狮洋变500千伏输变电工程（东莞段）、500千伏崇焕变电站陆续投产。紧邻崇焕站的是世界换流单元容量前列的“南通道直流背靠背工程”，它也将于明年5月投产。
当下，东莞电网建设成为东莞市的三项千日攻坚行动之一，再造一个东莞电网成为东莞供电局的使命和目标。“东莞自有电以来共拥有205座变电站，远景目标366座，即仍需新建161座，相当于再造一个东莞电网。”该局相关负责人表示，“其中，新建84座变电站，意味着东莞电网在五年内将实现跨越式发展。”
东莞电网在此前就出现了较好的发展势头。2020年东莞供电量达866.5亿千瓦时。以东莞CBD、松山湖和滨海湾新区为地标的三大发展极，带动整个东莞发展。去年9月，“三芯六瓣”玉兰花形态目标网架规划成果纳入东莞市国土空间总体规划纲要，东莞电网发展蓝图正加快构筑。其中“六瓣”之一的500千伏崇焕变电站是南方电网首次采用配电设备户内设计的500千伏变电站。
去年11月，南粤背靠背换流站工程提前142天取得核准批复。东莞供电局相关负责人告知，该项目及其他配套工程投产后，广东电网东西片区断面输电能力最大可提高至10000兆瓦，是现时的2.5倍，一定程度上缓解目前东部地区电网电源建设压力的同时，可将广东西部的清洁电源送入东部，推动电网设施与环境融合发展，有效促进社会的低碳发展。
“获得电力”指标全国排名前列
打造一流用电营商环境
在当天的直播现场，针对如何降低企业财务成本，减轻企业资金压力，提升客户电力“获得感”等提问，该局相关负责人进行了详细释疑。
东莞供电局响应“我为群众办实事”的号召，提升服务效率，推出“三零三省五个一”东莞特色优质供电服务模式，以实际行动优化用电营商环境，服务好地方经济发展。针对低压小微企业用电报装推广实施零上门、零审批、零投资的“三零”服务；针对高压用户用电报装推行省力、省时、省钱的“三省”服务，客户办电效率大幅提升。同时，在提升办电效率方面，在全市推行“一证受理”、全省首创一日答复供电方案和竣工“可视化验收”，2020年供电方案答复时间从5个工作日压缩至1个工作日，2020年客户验收装表环节平均办理时间同比下降54%。
此外，近年来，东莞供电局大力推行线上服务，24项供电业务已实现“网、掌、微、支、政”互联网远程渠道“五位一体”全覆盖，客户通过互联网远程服务渠道申报业务，供电局安排客户经理全程跟进，“一次都不跑”即可办理业务。2020年，东莞供电局互联网业务办理比例已达99%以上。
供电可靠性作为衡量城市营商环境“获得电力”指标的重要内容，在东莞“打造优质用电营商环境”中起到了举足轻重的作用。为推动供电可靠性提升，东莞供电局不断加强综合停电和故障管理，持续提升配网自动化水平。日前，国家发改委公布了2020年全国营商环境评价结果，东莞市在“获得电力”指标中排名前列并被评为全国标杆城市。
绿色低碳转型
助力东莞“双碳”战略落地
值得一提的是，东莞供电局不仅让电网规划走在前面，还在“智能”电网规划建设方面下足功夫，全力提升配电网智能化水平。
一直以来，东莞都在从“东莞制造”到“东莞智造”路上全速前进。华为、蓝思科技、生益科技等大批研发公司都把东莞当成了“宜居”之地，订单需求的增加、新的流水线投入使用，让工厂用电的增速加快，也对供电质量和供电能力提出了更高要求，2018年东莞电网实现自愈保护后，非故障复电时间从分钟级提升至秒级。
为全力服务东莞市及早实现碳达峰、碳中和目标，东莞供电局打造服务双碳目标的“城市-园区-社区”三级减碳电网样本，在松山湖开展以绿电为核心的低碳示范建设。近日，东莞巷尾站多站合一直流微电网示范项目正式投运。
在110千伏巷尾变电站的基础上，东莞供电局充分盘活闲置土地及屋顶面积，融合建设移动储能站、电动汽车充电站、数据中心站、光伏发电站和5G通信基站。作为南方电网五省区首个“六站合一”直流微电网示范工程，项目全面构建了绿色高效、柔性开放、数字赋能的“微网级”新型电力系统，为大湾区城市能源转型提供可复制、可推广的典型范例和实践经验。
东莞供电局相关负责人表示，该局持续为城市构建以新能源为主体的新型电力系统，有效摆脱化石能源依赖。加促电能替代，搭建以电为中心的能源消费体系，让能源使用更加便捷、绿色，推动社会经济绿色可持续发展。
今年，东莞供电局以现代供电服务体系建设为抓手，持续推动了华为机器有限公司8号地块电蓄冷、中粮（东莞）粮油工业有限公司龙门吊油改电、东莞市虎门中学电磁厨房等不少大规模电能替代项目落地，为企业节约用能成本提供保障。截至4月底，实施新增电能替代项目累计共209个，覆盖交通、工商业等行业，累计替代电量已达13.87亿千瓦时，相当于节约6.82万吨标准煤，减少排放量居于省最前列水平。
接下来，东莞供电局将牢牢把握“三区”叠加重大历史机遇，进一步强化使命担当，狠抓工作落实，强基础、优服务，打造绿色低碳新型电网，为“湾区都市、品质东莞”建设迈上新台阶提供坚强的电力保障。
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