东莞加速建设“数字政府”未来市民可一张电子市民卡“一端行东莞”,更便利地享受各类服务
羊城晚报讯记者谢颖报道:5月13日,东莞全市深入推进“放管服”改革暨数字政府建设工作会议召开,记者从会上获悉,东莞“数字政府”建设将通过“i莞家”和“企莞家”等平台进一步升级和打造特色服务品牌。未来,东莞市民凭借一张电子市民卡就能“一端行东莞”,更加便利地享受政务服务、公共服务、文体旅游、媒体资讯服务等。
2020年东莞数字治理指数排名全国第九
据介绍,2019年东莞先行先试,运用新一代信息技术打造政府“数字底座”,创新“莞家政务”服务品牌等,数字政府建设总体水平居于全国地市级前列。
两年来,数字政府改革建设体制机制不断完善,政策制度体系不断规范;启动了信息化建设项目77个,空天地一体化平台、蓝天保卫战、雪亮工程视频联网平台、民生大莞家等一大批项目建成落地;推动“粤康码”融合应用,建成跨境货车司机信息管理平台,精准有力服务疫情防控;推进业务和数据有效融合,形成市民服务中心、广东政务服务网、移动服务平台三位一体的服务体系。2020年东莞数字治理指数排名全国第九,迈入数据治理一线城市行列。
去年,在全省营商环境评价中,东莞市营商环境排名全省第三,市民服务中心荣获全国“最具综合软实力政务服务大厅”称号,公安在全国率先开展“一窗通办”改革成为全省典型案例,“互联网+不动产”全流程电子化登记成为数字政府建设地市样板。
今年,刚刚公布的首届全省市县级政务服务标杆大厅评估中,东莞市行政服务大厅被评为市级标杆大厅,大朗镇政务服务大厅被评为区县级标杆大厅,寮步镇政务服务大厅被评为区县级标杆培育大厅。
将加快打造一批特色亮点项目
值得期待的是,按照2021年工作部署,东莞将开创品牌,加快打造一批有特色的亮点项目。“i莞家”、电子市民卡、企莞家、党群服务中心项目是东莞今年规划的重点项目。
其中,将建设高品质的移动综合服务平台(“i莞家”)。统一服务入口,实现政务服务、公共服务、文体旅游、媒体资讯等内容全覆盖。建设好电子市民卡,并整合至“i莞家”,未来,东莞市民可实现“一端行东莞”;同时升级“企莞家”服务品牌。成立市企业公共服务平台和“企莞家”服务品牌建设工作专班,统筹整合全市服务资源,统一涉企服务入口,强化工作协同,精准对接企业需求,打造覆盖企业全生命周期的“链式”服务体系;还将打造市级党群服务中心。建设集政治功能、管理功能、服务功能、宣教功能于一体的“枢纽型”全市性党群服务中心,打造成为东莞市党建引领基层治理的重要阵地和服务群众的工作平台。
在提升基层政务服务能力方面,东莞进一步统一全市政务服务标准,深化基层“一门集中”“一窗受理”“一网通办”改革,打造基层政务改革新品牌,全面提升市镇村三级政务服务便捷度。2021年6月底前,基本实现市场监管、不动产、社保、医保、民政等高频业务在市镇政务服务大厅同标准无差别综合受理;实现不少于100项政务服务事项全市通办;完成一体化政务服务平台在村一级部署使用。2021年底前,全面优化一体化政务服务平台收件模式,实现一体化政务服务平台收件业务量占比达80%以上。
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