东莞格力 推出家用空调十年包修政策 格力助力行业服务升级

东莞日报 2021-04-28 10:39

2021年3月,格力电器发布公告,宣布自2021年3月1日起购买的格力家用空调,可享受十年免费包修服务。这也是自2005年格力率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来,对服务品质的再次升级。为消费者权益带来更为有力的保障。

“我们推出这个十年包修,也就是说在国家规定年限内,由企业来承担一切他所需要的服务。消费者不再承担任何售后,或者是质量品质带来的部件、费用的支出。要确保产品没有质量问题。”——董明珠。

格力电器源自于对科技创新与产品品质的信心,无论是针对不同场景打造的睡眠空调、新风空调、厨房空调等产品,还是对于健康与节能功能的创新突破,坚持全面自主研发生产,在董明珠看来是对于消费者最有力的保障。

不仅为消费者带来更为全面的承诺与保障,同时推动家电行业生产与服务标准升级,助力中国制造业实现高质量发展,是格力电器推行此次十年保修服务的更高的追求与使命。

记者了解到,格力电器东莞公司为了给区域内广大消费者提供升级服务,于近日正式宣布了一项政策:对即日起在东莞区域购买的格力臻新风、月亮女神、智慧鸟等七大系列变频空调、全系列厨房三件套、洗碗机、蒸烤双能机、燃气热水器、冰箱以及指定型号洗衣机,提供两年免费包换服务。对部分型号的空调、洗衣机、抽油烟机等产品,提供终身免费清洗服务。真正做到一次购机,无忧服务。

夏天来临,东莞格力还针对空调、冰箱、风扇等品类推出优惠活动,有需要的市民可前往身边的格力专卖店体验。

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