建行东莞东宝路支行成功堵截一起电信诈骗案件

3月4日10时15分，建行东莞东宝路支行大厅正在有序营业，一阵急促的脚步声骤然打破平静。该行客户许女士匆匆来到网点，情绪激动，语气中带着哭腔说：“麻烦你们，请帮我加急汇款3.6万元到这个建行账户上。我的亲人在国外被绑架了，这笔钱可是他的救命钱啊。”

“请问您认识收款人吗？”网点营运主管察觉对方的神情不太对劲，立马提高了警惕，初步判断客户遇到了电信诈骗。

“快点帮我把这笔赎金汇出去，一切后果我来承担。” 许女士并没有直接回答问题，反而露出不耐烦的语气。

营运主管决定启动应急预案，一边尽可能地劝告客户而争取时间，一边安排柜员对收款账户进一步核查。经查询，收款账户赵*兵在账户开户时仅做了几笔小额交易，然而，近期的交易笔数却异常增多，交易金额也明显增大，账户流水全部是快进快出的个人汇款交易，几乎没有余额。营运主管拨打了赵*兵的预留电话，显示是空号。

在工作人员的反复劝说下，许女士从一开始的焦急万分，逐渐冷静，最后恍然大悟，放弃了汇款。

建行东莞市分行表示，随着科技高速进步，也带来了新的金融风险，现阶段各种金融诈骗手段层出不穷。建行东莞市分行工作人员凭借高度的警惕性、强烈的责任心和以客户为中心的服务意识，识破犯罪分子的诈骗手段，成功堵截了该起电信诈骗案件，及时保障了客户的资金安全。

信息时报记者 陈武东

通讯员 夏昕 杨秀英 李建

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