社区“领航员” 群众“大管家”东莞山区片和埔田片共11位民警荣膺2020年度“优秀社区民警”
塘厦林村社区警务室警长邹维
茶山增埗村警务室警长肖徽明
文/文聪图/受访者供图
在东莞市的山区片和埔田片,共有11位民警荣膺2020年度东莞市“优秀社区民警”,他们分别来自塘厦、凤岗、横沥等11个镇。其中,塘厦、樟木头等五个镇各有一个警务室获评2020年度东莞市“标杆警务室”。
被群众称为社区“领航员”
林村社区是塘厦镇面积最大的社区,在20.3平方公里的土地上,有近4000栋出租屋,约4000多家企业、商铺,人员复杂,各种各样鸡毛蒜皮的小事随时发生。
“小事连全局,琐事连民心。”这是塘厦公安分局林村派出所林村社区警务室警长邹维经常挂在嘴边的话。多年来,他一直扎根在基层,跑东家走西家,调解纠纷、排摸隐患、开展反诈宣传,把警务当家务,赢得了群众的信任,被群众亲切地称呼为社区“领航员”,而林村社区警务室也荣膺了2020年度东莞市“标杆警务室”。邹维坦言:“我是从农村出来的,就喜欢和群众打交道。”
去年8月19日,一位老伯走进樟木头公安分局樟木头派出所百果洞警务室,将一面写着“贴心警长,为民服务”的锦旗送到了警长邱焕新的手中。原来,这位老伯早年到樟木头镇投资了很多店铺,常常遇到一些琐碎的麻烦事。一有事,他都会拿起电话找邱警长,无论多晚,邱焕新都会立刻接起他的电话。
去年以来,邱焕新在社区警务工作中摸索出了“勤充电、勤巡防、勤走访、勤宣传、勤服务”的“五勤”技战法,促进工作达到了“五个突破”,取得了显著成效,被市局基委办采纳推广。他所在警务室年度考核成绩97.01分,被评为2020年度东莞市“标杆警务室”。
把基层矛盾化解在萌芽状态
“社区警务建设的灵魂就是‘依靠群众,为了群众’。”凤岗公安分局凤岗派出所竹塘村警务室警长叶剑杰直言,社区事务琐碎,特别是民事调解方面压力较大。为此,他经常与社区民警一起研究探讨民事调解工作的方法、路子以及措施。经过积极与主管部门沟通、协调,耐心对工人做法律宣传和教育,依靠更加贴近基层群众的优势,多次成功化解辖区矛盾纠纷,使得警民关系更加融洽。
“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”,这正是竹塘警务室搭建基层矛盾化解体系的宗旨。叶剑杰说,他们分别在竹塘村委会、工业园区、规上企业等建立多维度人民调解委员会3个,除了法律顾问外,老党员、老干部、教师、企业老板、退役军人、网格员等调解员就多达30人。这种基层矛盾化解模式的成熟运转,有效把基层矛盾化解在萌芽状态。
跟叶剑杰一样,清溪公安分局大利派出所大利警务室警长钟晓峰也是以“共建、共治、共享”理念为指导,依托社区警务室,让辖区群众深入了解公安机关的日常工作,密切警民关系。
大利村面积7.8平方公里,辖区学校、工厂企业林立,走访企业、学校、出租屋、店铺是钟晓峰每天例行的公事。去年以来,清溪公安分局大力推动“莞邑联防”,钟晓峰以此为契机,积极延伸治安触角,与辖区的外卖小哥、快递小哥、出租屋房东、保安等群众以及工厂企业、临街商铺等业主或管理人员组建了16个微信群,群内成员超过1800人。大利警务室通过微信群收到了不少群众反映的情况、线索、问题,为辖区的管理防范工作提供了很大的帮助。
扎根基层踏遍社区大街小巷
在东莞埔田片区的六个镇中,共有三个镇的警务室获评2020年度东莞市“标杆警务室”,分别为常平公安分局松柏塘派出所上坑村警务室、企石公安分局东山派出所东山村警务室、横沥镇田坑派出所六甲村警务室。
2019年12月,尹凯炜由常平公安分局土塘派出所调至上坑警务室,任职社区民警。至此,上坑村来了一个“事无巨细”的新警长。他是群众眼中的“大管家”,小到东家长西家短的邻里纠纷,大到社区消防、治安乃至环境卫生、城市管理,事无巨细他都要出面管一管。尹凯炜说:“我最大的愿望是社会和谐稳定,群众安居乐业,群众对我笑脸相迎说声‘警长你好,辛苦了’,这就是对我最大的肯定和褒奖。”
东山村警务室警长谢树伦自任职以来,团结带领警务室全体人员努力朝着“贴心服务、耐心调解、热心群防”的警务品牌迈进。除了及时化解基层矛盾纠纷,将违法犯罪警情掐灭在萌芽状态外,东山村警务室还以“警企深度融合”理念打造警企联防示范园区。在辖区木棉工业园打造了警企联防试点工业园区,以“莞邑联防”群防群治建设为基础,把科技围闭与“莞邑联防”有机结合,采取“科技+脚板”的形式,打造警企深度融合样板,切实提升了企业的安防能力。
邓柱华现任横沥公安分局田坑派出所警长,肩负着六甲村、田饶步村、长巷村三个村警务室的社区工作。扎根基层工作的17年来,他踏遍社区大街小巷,走遍群众千家万户,平凡坚守,耐心细致,为群众排忧解难,默默守护着一方百姓平安。去年10月,他是唯一一个被推荐的广东代表,参加全国2020“最美基层民警”评选。邓柱华说:“细想起来没有做轰轰烈烈的大事,但是每天都很充实。或许被社区居民需要,被社区居民肯定,我就无悔这一段青春了!”
用双脚丈量辖区每一寸土地
增埗村是茶山镇最大的村,面积6.29平方公里,实有人口7.5万多人,茶山公安分局增埗派出所增埗村警务室自然也就成了茶山最大的警务室,繁重的工作任务可想而知。警长肖徽明深刻认识到,“理顺警务运作”和“掌握社情民意”是打开工作局面的两大突破口。“干社区民警一年多了,每当看到辖区警情下降、治安一派祥和、群众点赞鼓励,自己就好像打了鸡血一样,全身充满能量。”
谢润权是东坑公安分局东坑派出所塔岗村、坑美村警务室警长,本着“警力有限,民力无穷”的思路,他积极整合辖区治安防范资源,充分抓住基层组织、工厂(企业)保卫组织等治安积极群体,其中,基层组织包括村委会、小区物业管理委员会、企事业行业协会等,谢润权坚持每周与这些组织进行一次交流,通报一次治安形势,组织一次“说防”和“防诈”宣传,收集一次社情民意。同时,在沟通交流中发放治安通报、宣传防盗防火常识、进行安全防范教育,积极帮助辖区群众办理居住证、提供法律咨询等。
任职石排公安分局中坑派出所横山村警务室警长前,李善春在石排公安分局刑警大队从事技术工作多年,“想做好社区工作,就得真正融入社区,提高知晓率。”李善春用双脚去丈量辖区每一寸土地,无论是解决群众矛盾,还是宣传防诈骗活动,及日常工作走访,他每到一处都会留下他的警民联系卡。当群众需要寻求帮助时,总能第一时间想起李善春的警民联系卡,而这也是对社区民警工作最大的肯定。
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