有温度的保险,更贴心的服务 东莞平安人寿暖春复工牛劲足,“产品+服务”体系全面升级

东莞日报 2021-03-25 06:14

春回大地气象新,逐梦奋斗正当时。平安人寿东莞中心支公司节后全面复工复产,迎来牛劲十足的暖春行动。一方面积极推动“新产品+新服务”体系升级推广,以“有温度的保险,更贴心的服务”助力客户美好幸福生活;另一方面贯彻“科技赋能、专业引领、以人为本、以客为尊”的十六字经营方针,推动代理人队伍向“高学历、高绩效、高素质、高颜值”转型发展。

金融是平安的现在时,医疗是平安的未来时

日前,马明哲董事长在年报致辞中表示,2021年中国平安将牢牢坚持“持续增长、优化结构、部署未来”十二字经营方针,引领全集团业务稳健发展。

业务策略上,构建长期可持续的竞争优势,打造高质量的健康增长平台。寿险改革深度贯彻“渠道+产品”双轮驱动策略,在2020年基本完成整体顶层设计的基础上,从渠道、产品、管理、文化四大方向全面推动改革项目落地。依托专业管理团队、高素质代理人队伍、综合金融产品体系和领先科技实力,改革成效将日益显现。经营管理上,深入推进数字化转型,赋能金融主业实现“经营管理智慧化、流程运营数据化、渠道建设精细化、客户服务个性化”。同时,抓住科技创新的战略机遇期,建立高门槛、有壁垒的国际领先的科技能力,持续升级客户体验、加速科技赋能外溢,服务国计民生、反哺金融主业。战略创新上,积极部署未来,金融是平安的现在时,医疗是平安的未来时。平安将从医疗管理机构、用户、服务方、支付方、科技五方面加速构建医疗生态闭环,助力“健康中国”建设。

2021年是新重疾元年,平安人寿积极响应监管号召、坚持保险回归保障本源,全面上市新版重疾产品,打造“产品+服务”的重疾产品体系,通过更加完善的保障责任,配合伴随式的健康医疗服务,让保险更有温度,助力客户美好幸福生活。

更全更优更省心,旗舰产品焕新升级

平安人寿一方面根据新重疾定义更新产品条款,升级老产品;另一方面,对重疾产品进行体系化梳理,推出新产品,搭建涵盖多重维度、多种形式的重疾保障产品体系,不断提升保障深度和广度,以满足客户差异化的保障需求。其中,高端系列平安六福保险产品计划重磅上市,打造分组多层次给付重疾产品,满足高端客户多次保障需求;中端系列旗舰产品平安福21保险产品计划更新重疾定义,保障更广、责任更全,守护百分百保险产品计划升级病种,优势更加明显;基础端系列上市鑫福星保险产品计划,专注重疾保障。

体系化全链路服务,打造新保险温度

为解决客户询医难、挂号难、住院难、康复难等痛点问题,平安人寿积极探索“产品+服务”模式,联合平安健康互联网、平安智慧城市为客户提供体系化的健康增值服务,带来全周期、伴随式、有温度的服务体验,打造健康增值服务闭环,实现全面温暖守护。与新产品相配套,匹配不同产品,该系列服务以“一名私人医生,四大服务场景(健康、医疗、慢病、重疾)”为基础,推出乐享RUN、尊享RUN、尊享RUNPlus三个版本。

作为市场上的大型险企,平安人寿始终致力于发挥保险保障优势,切实保护和提升客户保障权益。平安人寿正从“产品、渠道、数据化经营”三个方面推动全面改革转型,依托“产品+”策略,构建“寿险+健康、医疗、慢病、重疾、养老”的服务生态圈,满足客户全方位、多场景的生活需求。

线上+线下科技赋能推动代理人队伍转型

新的起点、新的机遇,为适应新时代多元化客户群体的消费习惯和偏好,高素质、专业化的队伍能更好地服务客户,平安人寿东莞中心支公司始终坚守“以客户为中心”和“专业让生活更简单”的初心,运用科技赋能、线上与线下相融合推动代理人向“高学历、高绩效、高素质、高颜值”的“四高团队”转型发展。

平安人寿推出智能拜访助手,为代理人提供VR会客、真人对练、实时辅助等线上展业支持,同时在代理人队伍管理方面打造“三好五星”营业部新模式,构建数字化营业部管理平台,注重“细节”与“坚持”的活动量管理新模式,提升队伍产能。此外,公司推出新的基本法支持代理人队伍转型升级,助推人力高质量发展。

为此,平安人寿东莞中心支公司重磅推出“一号精英主管计划”、“卓越领袖经理人”·优才计划,打造“四高”代理人队伍。“双计划”旨在选拔一批具有经营意识和管理才能的卓越人才,重点持续培养、重点培养,在未来3-5年培养成行业专业人才、新生代的部经理、课长,全面升级代理人队伍发展体系。

平安人寿东莞中心支公司正迎着改革的浪潮向全球领先的数字化寿险公司稳步前行,有梦想的你如果想要切换一个职业发展赛道,不妨可以考虑保险代理人这一行,加入平安为创业梦想加把劲!

■重要提示:

1.平安福21保险产品计划(文中简称“平安福21”)由平安平安福(2021)重大疾病保险、平安附加特疾10(2021)疾病保险、平安附加中症轻症豁免保险费疾病保险组成,本计划中附加险为可选附加,你可根据实际保障需求与经济承受能力合理规划选择保险产品计划。

2.平安六福保险产品计划(文中简称“平安六福”)包含平安平安六福两全保险(主险)、平安附加平安六福提前给付重大疾病保险(简称“六福重疾”)、平安附加中症轻症豁免保险费疾病保险。本计划中附加险为可选附加,你可根据实际保障需求与经济承受能力合理规划选择保险产品计划。

3.尊享RUNPlus服务含尊享RUN服务;尊享RUN服务含乐享RUN服务;服务获得条件:投保相应保险产品并作为被保人。

4.健康增值服务由平安健康互联网股份有限公司提供;控糖管理服务由平安国际智慧城市科技股份有限公司提供;以服务手册为准。

5.本文所载内容仅供您理解保险条款所用,在某些情况下,我们不承担给付保险金的责任,具体保险责任、责任免除、合同解除及其他内容详见保险条款,具体购买规则以公司规定为准。

6.“一号精英主管计划”、“卓越领袖经理人·优才计划”为代理人招募计划。

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