平安银行东莞分行“315宣传周”活动火热开展

“3·15国际消费者权益日”以来，平安银行东莞分行响应监管号召，积极开展有温度、形式多样的“315消费者权益保护教育宣传周”活动。

据介绍，该行重点面向老年人进行教育宣传。分行主动适应老年群体金融需求，聚焦老年人常用的金融产品及阅读习惯，针对老年人的银行服务政策进行教育宣传。通过批量发送温馨提醒短信的方式，提醒65周岁以上的客户加大关注力度。重点向老年人宣导防范非法集资、安全用卡、防范电信诈骗等消保知识，活动受到许多老年人的点赞和欢迎。

同时，该行还聚焦儿童金融知识的启蒙宣教。3月12日，该行消保中心走进万江坝头幼儿园，对大班的学童宣讲了以“爱护人民币做诚信好孩子”为主题的金融知识，引导学童从小养成诚信习惯，树立负责任的意识，珍惜个人征信。

为扩大宣传范围，平安银行积极实施线上宣传教育活动，充分发挥新媒体线上渠道的作用，提高活动影响力。首先，平安银行总行利用微博、头条等社交媒体，发起“3·15平安知识派”线上活动，针对老年人、年轻人、投资客关注的重点议题及社会热点议题开展讨论，呼吁网友们树立理性消费观念，谨防过度借贷等金融知识。其次，东莞分行通过微信公众号发布推文，宣导老年人金融知识读本；以“以案说险”为主题，制作消保系列案例长图，通过真实案例告知消费者要注意甄别假冒APP、警惕投资理财陷阱等；结合惊蛰、妇女节、植树节等时间节点，制作金融知识海报，要求全员通过朋友圈、微信群等宣传；以保护个人信息为主题，制作拍摄小视频，提高宣传教育活动的趣味性。（周晓玲杨文）

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