长安去年为消费者挽回经济损失300多万元

羊城地方 2021-03-24 16:49

羊城晚报讯记者王俊伟，通讯员陈亮宇、孙晓彬报道：近日，东莞长安市场监管分局、长安消委分会结合今年“3·15”的“守护安全畅通消费”主题，开展“万达派城市乐跑节”暨“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动和放心消费环境创建监管活动，以丰富多彩的活动内容，帮助消费者进一步提高消费维权意识，牢固树立安全、健康、理性的消费理念。据了解，2020年，长安市场监管分局累计处理各类消费投诉举报1.98万宗，为消费者挽回经济损失近348.68万元。

3月14日下午，长安万达广场门前设置了不少摊位，长安市场监管分局、长安消委分会、东莞市烟草专卖局第二管理中心等单位、部门及相关企业、第三方检测机构的工作人员，向市民提供消费维权咨询、食品快速检测、真假烟识别、手机贴膜清洁等服务活动。

市民柯女士看见活动现场的食品免费快速检测摊位时，很感兴趣，便上前向工作人员了解情况。她说，在市场买的食物是否安全，自己尤其关注。市民王先生和朋友出来购物，他好奇地把刚刚买到的一包烟给工作人员帮忙辨别真假，顺便学习下相关知识。

据了解，长安市场监管分局、长安消委分会围绕年度主题“守护安全畅通消费”，在“3·15”期间组织开展系列活动，除了开展线下“3·15”宣传、“你送我检”食品安全知识宣传、消费维权小视频宣传、日常监管宣传、赠阅“3·15”消费维权公益宣传手册等活动外，还会发布“2020年度消费投诉分析报告”和“十大典型消费案例”，帮助广大消费者认清消费陷阱，避免被“套路”消费。

据了解，为保障消费者合法权益，严厉打击商家的违法违规行为，保证市民日常消费的安全。去年以来，共查处（含警告）食品安全类案件274宗,药品类案件13宗，工业产品类案件39宗，有效地营造安全、放心的消费氛围。

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