95后美女回国接手地产业务 为何三个月就黯然辞职?重做“打工人”后再接手家族传统铝业,她说“一切都是最好的安排”
叶蕴芊
总策划:刘海陵林海利
总统筹:孙璇吴江
执行:孙晶李卉赵燕华
文/羊城晚报记者孙晶唐珩实习生杭莹图/受访者提供
1997年出生的新新人类、传统铝业负责人,这两个截然不同的标签,在叶蕴芊的身上竟然成功相融。从留学归来直接进入广铝集团地产部因极度不适应只能离职,到毕马威从头体验职场,再到回归接班集团子公司,当同龄人才刚刚进入职场时,24岁的叶蕴芊已俨然称得上是成熟的“社会人”。而这位历经磨练的制造业总经理也才刚从美国大学时患上重度抑郁症的阴影中走出几年。“一切都是最好的安排。”如今的叶蕴芊更加阳光开朗,工作之余就去“撸铁”,她坦然面对生活给予的挑战,也更加努力去承担传承带来的新压力。
初中才有第一份零花钱
从小就被父母培养成本概念
有数据显示,中国民营企业当中,80%是家族企业,家族企业要打造“百年老店”更要注重传承的艺术。
广铝集团创始人叶鹏智从帮叔叔卖铝材白手起家,直到成为行业标杆。卖铝材期间,叶鹏智的销售能力很强,总是很快就能将铝材销售一空。但他发现,自己卖的都是没有品牌的铝材产品,虽然买的人很多,但没有品牌就竞争力很弱。于是,建立一个属于自己品牌的想法,就开始逐渐占据他的思想。1993年,叶鹏智创建了广铝品牌,并在东莞拥有了自己的第一家工厂。
也许是对实业的深度沉浸和理解,让叶鹏智夫妇从一开始就对子女在控制成本的能力方面,加大培养力度。
得益于父母的“实业式教育”模式,叶蕴芊从小就学会了怎样管理自己的开支。不同于人们常规认知中的二代,叶蕴芊直到初中才拥有了人生中第一份零花钱——10元。每个月只有拿着名目清晰的记账本,才能和母亲去兑换下一个月的零用钱。
“我的童年和别人并没有什么两样,如果要说有什么不同,就是没有父母陪伴。”尽管童年时期父母忙于工作陪伴很少,但在叶蕴芊的人生关键节点上,父亲叶鹏智的影响力一直都在。
“我当时就读于广州一所重点中学的高二,父亲觉得我出国求学是一个更好的选择。读大学时,其实我对心理学比较感兴趣,但父亲建议我选经济学,后者的好处在于它涉及了会计,同时又能够掌握全球经济、政策和行业波动,我也听从了父亲的建议。现在看来,一切都是最好的安排。”在叶蕴芊的眼中,父亲强势、但也儒雅,虽然他总会在自己的每一个节点给出建议,但并不会强制安排自己的人生。
回国后“水土不服”
遭遇一波三折的“接班攻坚战”
2018年,学成归国的叶蕴芊选择进入集团地产部,让她没有想到的是,迎接她的是一场真正的“狂风暴雨”式考验。
当时,房地产还处于“黄金时代”。彼时满心期待大干一场的叶蕴芊作为空降的高管,在很多方面并不成熟却喜欢全部掌控,与资深的部门老将们矛盾一触即发。年纪太轻、没有社会和行业经验、性格强硬,这一切都很难让员工服气,叶蕴芊的工作推进十分艰难。
那时每天都很不开心,叶蕴芊多次试图和父亲沟通这一问题,但父亲的劝解并没有缓和矛盾,还差一点演化为父女间的冲突。沟通无果后,父亲提议她先离开公司,去看看外面的世界。“很无奈,可是也必须做出选择。”叶蕴芊决定自己去闯一闯,应聘毕马威当咨询顾问,从管理者切换为“打工人”。
相较集团地产部,毕马威的工作节奏非常快,晚上10时下班算早、凌晨两三点下班是常事。这样工作了一年,叶蕴芊深刻体会了原来做员工是这样的。“其实我回头看,但是在地产部的工作是很失败的,但失败里的教训能让我有很多反思。我在毕马威做了一年被人折磨的那个人,意识到原来我之前和员工沟通太过于强硬,一直是在折磨别人。”叶蕴芊笑着对羊城晚报记者回忆自己的心路历程,“现在的我,要柔和很多,我知道了企业家应当要去感受员工工作外的那一面,而不只是去压迫员工,把员工变成工作机器。”
学会如何做一个合格的员工,才能成为一个出色的管理者。在毕马威的一年,让叶蕴芊快速成长了起来,沟通方式、思维方式的转变,这也让从旁默默关注她的父亲备感欣慰:“在外面学得差不多了,现在回来吧!”
2020年8月,叶蕴芊正式回归广铝集团,父亲这次交给了她制造业的担子。
接手传统产业
如何完成业绩逆转
打造“百年老店”应该是所有家族企业追求的梦想,而广铝集团的创业史,也让其“继承者”们深深感到肩上的重担。
“我父亲的创业并不如想象中那么轻松,品牌成立后,等待着他的是连续7年的亏损。”在女儿叶蕴芊看来,亏损的7年对父亲而言是折磨身心的7年,不断亏损、不断向别人借钱继续投入,怎样杀出一条血路是每天盘旋在叶鹏智脑海中的问题。压缩成本、寻找新出路,历经7年,终于在2000年,广铝集团度过了最艰难的时期,扭亏为盈,也将总部搬迁到广州白云区。
在白云区的工厂车间内,至今放着叶鹏智亲自组装的第一台挤压机,据叶蕴芊透露,上面的每一个零部件都是父亲自己扭上去的。
7年亏损锤炼了叶鹏智的心智,也让他对行业有了更深刻的认知。他清楚地知道,铝材加工的利润空间很透明,想盈利只能不断扩大市场和压低价格,压缩自己的利润空间。如果只在加工这个领域内打转,只能是做烂市场,于是,尽管非常艰难,但他毅然决然选择开辟上游产业链,把一手铝矿资源掌握在自己手里。
而此时,父亲让叶蕴芊接手的则是当初广铝集团创业的根基广铝制造业。
汲取了在地产部的教训,叶蕴芊在入职之后,并没有急着去发号施令,而是把自己“隐藏”起来,去做一个聆听者和执行者。用4个月的时间,她揣摩出了每个人在公司的角色、工作能力,也有了自己的想法。在和父亲达成共识后,叶蕴芊开始了自己的创新改革。
第一步是工作方式的改变。叶蕴芊发现,公司还在沿用2005年父亲管理时的工作体系与方式,审批都还是保持线下的纸质模式、成本核算方式也丝毫没有变化。“15年期间竟然没有人想到要去改变,这是一件很可怕的事情。”重新梳理了流程后,第二步是提高工作效率,叶蕴芊深知民营企业效率的重要性,减少无意义的开会次数、提升处理问题的速度,是她奉行的工作之道。
铝材业价格透明、利润空间小、技术含量低、市场已经很饱和,要想在这样一个已经非常成熟的产业“玩出新花样”,叶蕴芊颇费了一番脑筋。她认为,既然传统加工模式单一,那就在产品创新上“动手脚”。
除了结构创新之外,叶蕴芊还在外观上做了很多的创新,包括新的表面处理方式、新材料的使用。与此同时,她开始大力拓展C端的门窗市场,并计划推出C端门框定制化品牌韦思诺。她认为:“如果一味地攻占B端市场,那能做的就是提高品控、压低价格。但如果我们转投C端市场,产品创新才有更大优势。”
2020年,叶蕴芊带领下的子公司实现了业绩上升。这是继2005年聘用职业经理人至今的第一个业务量上升年。
2021年,面对父亲给出的利润再翻50%的目标,叶蕴芊心中只有满满的动力:“在研发上进行再突破,是我接下来的一个方向,目前已经和一些高校进行了项目合作。”
【对话】
我们怎样才能有传承百年的企业?
羊城晚报:在您看来,父亲从白手起家到企业有如今的规模,他的成功对您最大的启示是什么?
叶蕴芊:我父亲是一个执行力足够强、方向性很明确的人。他曾经告诉我,他成功的秘诀就在于认识很多的朋友、不断听取比自己厉害的人的建议。所以我觉得他的成功,很大程度是因为他认识了很多不同的朋友,然后每个人都给他提供一些人生的见解,然后让他不断地到达一个新的高度。
羊城晚报:您是怎么理解传承的呢?
叶蕴芊:传承其实是我们家庭谈话的一个经常性话题。我父亲总说,中国改革开放时间并不是很长,但40年的时间,能从改革开放初坚持到现在的企业却是寥寥无几,而国外很多企业能家族传承都上百年。国人要思考,怎么能让我们也有传承百年的企业。他也常和一些制造业公司的创始人讨论这个话题。
我父亲在布局铝资源时,会去想如何完善整个铝业链条,能给到子女们一个传承,这个布局能够去影响他的孩子、甚至孙子们具体要怎么去做。三代人内的安排,是在他的规划之中的。
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