东莞供电局为企业配备客户经理，实施管家式服务 全力支持集装箱生产缓解企业出海难题
1月7日，东莞东南区供电局工作人员到东莞南方中集物流装备制造有限公司为其进行用电检查。杜丽娜摄
“因为疫情，很多企业出口面临集装箱不够的问题，为此我们加班加点生产，去年一共生产了超过相当于21万个标箱的集装箱，有效缓解企业出海难题。”东莞南方中集物流装备制造有限公司（下称“东莞南方中集”）相关负责人告诉笔者，为了提升产能，东莞南方中集去年生产排班从每天1班增加到了两班，月用电量从2020年1月的180万千瓦时增加到了12月的600万千瓦时，这中间离不开南方电网广东东莞供电局的帮助。
东莞东南区供电局凤岗供电服务中心副经理雷荣表示，为保障东莞南方中集有序生产，供电部门为企业配备客户经理，实施管家式服务，保障其供电的安全性、可靠性。
撰文：戴双城杜丽娜谭丽萍
生产超21万个标箱缓解出海难
1月7日，笔者在东莞南方中集看到：在集中箱堆放区，各种规格的集中箱码放得整整齐齐，前来运输集中箱的的车辆络绎不绝。在生产车间，生产线有条不紊地运转……
从去年10月开始，我国的海运行业出现井喷式增长，集装箱紧俏，东莞南方中集集装箱生产订单急剧增加，东莞南方中集相关负责人告诉笔者，该公司去年生产了相当于21.3万个标箱的集装箱。目前正建设二期项目，扩大生产，以便满足市场需求。
之所以能生产如此多的集装箱，除了生产排班从每天1班增加到了2班外，还因为在供电部门的支持下，东莞南方中集对生产线做了改造，大量采用了自动化设备。
“东莞南方中集的生产线是目前国内自动化生产程度最高的生产线。”该公司相关负责人表示，生产线一共采用了近百台机器人，生产一个标箱的时间节拍大幅提高，而且随着各种生产设备协同效应的提升，生产一个标箱需要的用电量大幅降低。
东莞南方中集很多设备都是从原来的深圳基地搬过来，部分设备已经老化，如生产车间的低压配电柜开关经常跳闸。去年8月，该公司的开关柜再次发生跳闸，正好恰逢负责维修配电柜的工程师休假，该公司相关负责人只好向凤岗供电服务中心求助。
“工厂的电力设备不是供电部门服务的范围，但是当时实在是没办法，所以抱着试试看的想法给凤岗供电服务中心打了电话，没想到他们迅速派人员过来提供技术指导，协助完成维修。”该公司相关负责人感慨地说，因为东莞南方中集生产采用的管理方法倡导低零件储备，要想按时完成订单，对供电可靠性要求非常高。只要有一个环节因为停电而停工超过2小时，那么整个工厂都会停产。因此东莞南方中集去年能有如此高的产量，离不开供电部门的帮助。
提前规划满足客户激增的用电需求
因为市场需求大，东莞南方中集正在抓紧建设二期，主要生产特箱。
“二期预计今年5月中正式投产，供电部门的服务太好了，已经和我们多次商量如何解决二期生产用电的问题，预计在今年4月建成一条新的10千伏线路。”该公司相关负责人说。
“东南区供电局实施客户经理全覆盖，为每一个客户配备客户经理，实施管家式服务。专属电管家服务涵盖用电诉求受理、用电政策咨询、电量电价电费信息查询等服务，方便客户快速解决用电问题。”雷荣说。
据介绍，去年11月19日，东莞东南区供电局相关负责人上门对东莞南方中集进行调研走访，为客户量身打造用电计划。供电部门决定分阶段分线路按东莞南方中集所需时间进行投运，实施业扩延伸至客户红线政策，为东莞南方中集节省投资成本850万元。
雷荣告诉笔者，早在东莞南方中集2018年开始试产的时候，供电部门也是提前建设好专线，并且实施了业扩延伸至客户红线政策，帮助东莞南方中集节约了300万元。
去年疫情期间，东莞东南区供电局凤岗供电服务中心还通过实施用电优惠政策和主动告知基本电费的基收方式，让东莞南方中集享受到了政策红利。
据了解，东莞南方中集去年全年用电量超过4252万千瓦时，同比增长106.1%。仅依靠“疫情期间电费享受9.5折”这一项政策就让该公司节省了不少电费。
值得一提的是，东莞供电局还为东莞南方中集的分布式光伏项目进行验收及调试，正式并网运行提供服务。该项目是东莞临深片区首个10千伏分布式光伏项目，该项目预计首年发电量451.2万千瓦时，将节约标准煤1624吨，减排二氧化碳3673吨。
该公司相关负责人向笔者表示，通过该项目，东莞南方中集每个月都会有一笔固定收入，获益不少。
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