建行东莞市分行：“建行到家”让客户足不出户享受贴心安全服务
临近一天营业结束，建行东莞厚街鼎盛支行网点负责人突然接到了东莞某公司高管王先生急匆匆打来的电话，寻求打印账户交易流水。该公司是高新技术企业，现公司申请上市，会计师事务所要求公司必须当天提供几位高管的所有银行账户2018年01月01日至今的流水交易电子版，进行账务分析核算。
王先生作为公司高管，工作非常忙碌，但其个人名下账户比较多，需要到农行、招行、工行和建行等营业网点申请个人明细。已经跑了几家银行的王先生，眼看快到银行营业网点下班时间了，担心赶不及到达建行物理网点申请交易流水，情急之下致电建行东莞厚街鼎盛支行网点负责人寻求帮助。
该网点负责人与营运主管沟通后，给客户王先生提供三个线上渠道，手机银行APP、网上银行、“建行到家”小程序可以自行申请5年内个人活期明细，无需至物理网点办理。王先生没有开通手机银行和网上银行，欣然同意尝试“建行到家”小程序。
于是，在网点负责人远程指导下，王先生登陆“建行到家”小程序，通过人脸识别和预留手机号码验证后，立即可以在线上申请个人明细电子版（加盖电子印章），等候时间不到3分钟，个人明细电子版已经发送至指定电子邮箱。随后，王先生打开自己的电子邮箱，通过获得的解压密码进行文件解压，当天就将个人明细电子版移交给会计师事务所，没有耽误公司申请上市进度。看到业务如此快捷搞定，还不用跑到银行网点，王先生都感到不可思议，连连称赞：“"建行到家"，真的是一键到家! ”他立即将自己的体验告诉所有同事，让同事都在线上申请，不用再跑到建行物理网点申请，省时省事！
建行东莞市分行方面表示，“建行到家”小程序已实现活期存款账户明细、银行卡账户持有证明、信用卡结清证明、信用卡账务明细、个人还贷证明等电子线上传输，也实现了线上代收业务付款人授权维护业务处理。建行将不断优化线上金融服务，让客户足不出户，享受贴心安全服务。
信息时报记者 陈武东 通讯员 李建
新闻推荐
余丽丹工作照。受访者供图对于大学毕业还不到4年的广东女孩余丽丹来说，“全国技术能手”这一荣誉是她求学之时从...