东莞110接警员?谢安信 20余载坚守平凡岗位“接警台无小事”

广州日报 2021-01-07 04:21

工作中的谢安信

广州日报讯(全媒体记者钟宏连通讯员管萱萱摄影报道)110,不是一个普通的电话号码,是守护百姓平安的连心线,是连接警民友谊的爱心桥。在110宣传日即将到来之际,让我们一起走进110,了解一位接警员背后的故事。

时间流逝热情不减

20多年,他从“小谢”变成“老谢”,流逝的是时间,变换的是季节,不变的是他坚守接警岗位的身影。他是一名普通的接警员,也是凤岗警辅人员的一个缩影,正是有许许多多像“老谢”一样默默奉献的广大警辅人员,凤岗治安才能如此安宁。不忘初心,无怨无悔,他还要在这条“平凡”之路上继续前行,他就是凤岗公安分局110接警员谢安信。

1998年4月,18岁的他初到凤岗公安分局工作,就担任110接警员,一干就是22年。在同事眼中,他是对工作充满激情的业务能手;在群众眼中,他更是为民排忧解难的“能手”。

谢安信始终认为“接警台无小事”,每一宗警情都是关系到人民群众的生命财产,关系到人民群众的切身利益,他在处理每一宗警情都显得十分“敏感”,生怕有纰漏、有不到位的地方。在接触新的业务系统时,他都是第一个主动要求学习,“把新的知识掌握好了,在接下来的工作就能变被动为主动。”他经常这样去教育新同事。

有效调度抢救生命

谢安信20多年如一日,每天用精细的指令重复着处理各种警情,用一丝不苟的态度对待每一名群众,他曾说:“我只是一名平凡的接警员,干的也是平凡的工作,但想着能为社会稳定做点事,一切都值得。”他保持了蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气,展现了新时期接警员的高度政治思想觉悟和良好精神风貌,努力工作、善于思考、不言苦累,为庄严的事业增光添彩。

谢安信始终坚守“为民服务”的初心,默默地用自己的言行去帮助每一位报警求助的群众,用认真、耐心、细心去对待所接的每一宗警情,倾力为群众排忧解难。

去年12月2日,谢安信接到一宗扬言要跳楼轻生的警情。“警情就是命令,警情就是生命”,他一边与欲轻生的男子保持通话,一边调度铁骑到达现场,并通知辖区派出所立即出警,同时通知120、消防前往现场救援。他用PDT对讲机与现场工作人员保持沟通,掌握现场情况,并通知现场铁骑对围观人员进行疏导,积极协调现场人员对男子进行心理辅导。最终,在各方共同努力下,该男子成功被现场民警解救下来。而这仅仅是他接警生涯中的一个例子,经他调度挽救的生命不在少数。

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