平安产险东莞分公司获评东莞年度最佳理赔服务保险公司

信息时报 2020-12-11 00:45

今天,由信息时报社独家重磅推出的“金狮奖——2020第九届珠三角金融行业风云榜 东莞区域榜”评选活动获奖榜单正式揭晓,中国平安财产保险股份有限公司东莞分公司(以下简称“平安产险东莞分公司”)持续发力,获评东莞年度最佳理赔服务保险公司。

主办方介绍,平安产险东莞分公司于2012年、2014年和2015年均获评该品牌东莞最具品牌影响力财产保险公司,并于2012年和2013年获评该品牌东莞最具社会责任金融机构,去年也获评东莞年度最佳理赔服务保险公司。

平安产险东莞分公司是直属中国平安保险(集团)股份有限公司管理的二级机构,经营业务范围涵盖车险、财产险、工程险、货运险、责任险、意外健康险,近年又适时开发推出了安全生产责任险、诉讼财产保全责任险、食品安全责任险、环境污染责任险、个人账户资金损失险等符合市场需求的新险种,有效助力社会风险管理和保障体系建设。截至2020年9月,经营的产品已达200多个;涵盖车商、综拓、直通、代理、创展、经纪、传统、银保的8大渠道;覆盖以南城为中心,长安、塘厦、常平、寮步、虎门、厚街、石龙、松山湖、清溪10个镇(街)为分支的网点铺设。

新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,平安产险东莞分公司高度重视,坚决贯彻党中央国务院、中国银保监会、广东省银保监局及东莞银保监分局的各项工作要求及指示精神,积极部署安排,在确保员工自身安全保障的同时,统筹资源,尽最大能力为抗击疫情提供强力支持,充分发挥保险“社会稳定器”作用。在理赔方面,平安产险东莞分公司充分利用自身创新科技优势,通过好车主APP、好生活APP、微信平台提供“全线上无接触理赔服务及绿色通道”,确保疫情期间消费者仍可获得顺畅的保险理赔服务。在承保方面,疫情发生后,平安产险东莞分公司还第一时间推出“线上一键续保”服务,发动全员,上线为即将脱保的车险客户提供线上咨询、线上续保等无接触承保服务,避免客户因无法出门导致车辆脱保,解除广大保险消费者的后顾之忧,助力共同抗击疫情、共渡难关。好车主APP目前已经可以为客户提供多达70种自助服务。

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