东莞46个跨部门事项实现“一件事一次办” 解决多次跑腿、多次提交材料的办事痛点、难点
本报讯开店再也不用分别跑市监局、卫健局等多个部门办营业执照、经营许可和卫生许可等；在道路布设管线办理道路施工许可证，再也不用分别跑自然资源、交通、城管、交警多个部门……
12月7日，记者从市政务服务数据管理局获悉，今年以来由该局牵头，通过梳理整合、流程再造、数据共享，目前已在全市推出46项“一件事一次办”主题服务事项，类似开店、布设管线等“一件事”，企业和群众只需提交一次资料就可办理，不用再跑多个部门、提交多次申请，大力提升了企业和群众的办事获得感。
以电水气外线工程并联审批“一件事一次办”为例，该业务共涉及16个审批事项。改革后，申请人根据智能办事引导确定所需办理的事项、办理情形以及所需的全部材料，一次性在网上提交所有的办事材料即可办理。截至目前，该系统共办理业务240宗，平均审批时长为1.2个工作日，比改革前整体流程（22个工作日）压缩比超过90%，大大提高了在道路、公路范围内布设各类管线工程的报审报批效率。
在46个“一件事一次办”主题服务事项中，有95%以上“足不出户”，通过广东省政务服务网即可申请办理，实现了“一网集中展示，一个综合指引，一次提交申请，一套材料分审，一个平台控制，最多一次跑动”。
比如，今年6月建成的“东莞市境外高端和紧缺人才认定及个税补贴申报”子系统，采取全程网办方式，为境外高端和紧缺人才提供个税补贴服务。符合条件的境外人才只需登录系统，按照系统提示填报和上传相关资料，便可实现境外人才资格认定和个税补贴环节全流程“零跑动”“一站式”线上办理，大大提高了境外人才的办事体验感和获得感。
市政务服务数据管理局相关负责人表示，企业、群众的需求就是改革创新的努力方向，该局正在公开向社会各界征集“一件事一次办”改革事项，企业、群众在工作和生活中遇到办事的痛点、难点，建议用“一件事一次办”的方式解决的，可直接拨打12345反馈。
小贴士
如何办理“一件事一次办”
登录广东省政务服务网东莞窗口，点击进入特色服务，再选择“一件事一次办”专区。46项实现“一件事一次办”的服务事项都在这里，市民可便捷查看办事方法及进行申办。
新闻推荐
本报讯12月8日，大朗镇实验小学（教育集团）三星小学正式揭牌。该镇以实验小学为龙头学校与三星小学结对，成立大朗镇实验小学教...