助102名流浪人员 解决困难回归家庭 大朗“让爱回家”志愿者服务队成立2年,用爱点亮回家路

东莞日报 2020-12-09 14:18

■“让爱回家”志愿者服务队,2年来帮助102名流浪人员回归家庭大朗供图

本报讯12月6日,500多人齐聚大朗长塘党群社区服务中心,共同参与了2020年大朗“让爱回家”年会盛典。东莞市大朗志愿者服务队(“让爱回家”)于2018年12月2日成立,经过两年的发展,现有志愿者62人,已成功帮助流浪人员回归家庭102人。

大朗“让爱回家”志愿者都来自各行各业,有党员、团员、工厂老板、从商人士,也有普通群众,所有的志愿者们都秉承着奉献、无私、互助的精神,利用自己的业余时间去奉献爱心,去帮助困境中的流浪人员和走失老人、儿童等弱势群体。

两年来,大朗让爱回家志愿者服务队得到了社会各界的认可,在各级政府部门及社会爱心人士的关心支持下,特别是公安机关的大力支持下,做出了不少公益帮扶事例。他们穿街走巷,和近百名流浪者平等对话,聆听每位流浪者的内心想法和故事,对他们进行帮助,让他们感受“家”的温暖,尽早回归社会,融入社会。截至目前,已成功帮助流浪人员回归家庭102人,帮助办理身份证26人,送救助站安置11人,安排工作岗位15人。两年的时间里,他们步履不停,砥砺前行,他们用爱凝聚流浪情,用爱点亮回家路,编写了无数个感人的故事……

大朗公安分局与“让爱回家”联手,搭建“让爱回家”互通联系合作平台,让社区警务工作与志愿者服务队常态化对接,切实为流浪者服务,更有效地帮助他们解决实际困难。特别是疫情防控工作开展以来,大朗公安分局与“让爱回家”携手共进,为流浪者开辟绿色通道,在行政服务中心为流浪者设置了专属服务窗口,保障了流浪者们的办证工作更加方便快捷。今年以来,分局联合“让爱回家”公益服务中心共帮助了近30名流浪者解决了实际困难。

爱的镜头

镜头一

群众主动让“绿色通道”

今年的3月上旬,有三名流浪者分别来到大朗行政服务中心户政窗口办理身份证业务。大朗公安分局户政窗口值班民警见状,立即采取特事特办便民利民措施,为其开辟专窗,开展便民服务,耐心解答流浪者提出的各种问题,实现了整个办事流程一步到位。

现场等候办理业务的群众也非常的热心配合,礼让流浪者优先办理业务,并主动让出“绿色通道”。三名流浪者顺利补办了身份证,同时让爱回家组织已经帮助其中一名流浪人员找到了工作。

镜头二

民警辟专窗开展便民服务

3月19日,“让爱回家”的志愿者们带领一名流浪者来到大朗行政服务中心,并向值班民警说明了具体情况,原来是该流浪者因没有身份证,无法求职,已流浪多个月。

获悉情况后,值班民警马上采取特事特办便民利民措施,为其开辟专窗,开展便民服务。业务办理后,窗口工作人员代表大朗公安分局向流浪者献上了慰问品,流浪者对办证窗口的热心服务大力赞赏,并对“让爱回家”及大朗公安分局的帮助表示十分感激。

镜头三

流浪近8年河南女子回家了

11月9日,大朗让爱回家服务队的龚队长突然接到大朗公安分局民警的电话,请让爱回家的志愿者前来分局帮助一位在大朗体育馆附近已流浪近8年之久的河南女子宋某云联系家属,让其回家。

此前,宋某云已经被让爱回家志愿者照顾了两年之久,可她一直拒绝救助和透露家庭信息,并且对志愿者们极不友善。龚队长立即安排志愿者连同与宋某云能够进行语言沟通的钟会长一起前往。在钟会长的耐心劝解下,顺利拿到了宋某云的家庭信息并交给民警通过系统查找,联系家属。

宋某云远在北京打工的大哥和老家的亲友们得知消息后,都激动得泣不成声。第二天中午,其大哥和两位妹妹分别从北京和河南赶到大朗。可是不曾想到,受过打击而精神并不是很正常的宋某云却不肯跟他们回家。在公安分局领导和志愿者以及家属的再三劝说和感化下,当天晚上宋某云终于同意跟亲人回家。

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