东莞市应急管理局举办培训班 进一步提升舆情应急处置能力

昨日，东莞市应急管理局举办的舆情应对和危机公关专题培训班开讲，旨在进一步做好新形势下新闻宣传工作，提升应急管理干部舆情敏感度和处置力。全市应急管理系统新闻发言人以及相关宣传工作人员参加了此次培训。

在人人都是麦克风、人人都是自媒体时代，如何提高舆情应对能力，已经成为做好应急管理工作的重大课题。东莞市应急管理局副局长罗进生表示，当前，新闻、网络舆情工作要服从服务于全市应急管理工作大局，就必须把握群众的思想意愿、情绪脉搏，充分发挥好新闻、网络舆情工作教育人、引导人、凝聚人的强大作用，做到在舆论引导上不缺位、关键时刻不失语，最大限度地挤压负面信息的传播空间，提高应急管理工作的软实力。

本次培训为期2天，课程主要内容包括突发事件应对与危机处理、新闻采访与写作培训，旨在提升市应急管理局干部队伍适应新形势、把握新动态、处置新舆情的综合能力，做好突发事件应急处置工作，进一步提升应急管理干部的舆情敏感度和处置力。

东莞日报社大力支持此次培训活动，邀请国内知名危机管理专家林景新来授课。

林景新主讲“突发事件应对与危机处理课程”，从“危机就在身边：全面警惕突发危机事件发生”“危机的识别与决策”“建立有效的危机反应机制”“危机处理流程”“媒体采访与新闻应对”五个主题，系统讲解了舆情应对和危机公关的重要性和应对策略。其授课深入浅出、旁征博引，融学术性、实用性、指导性于一体，内容丰富、生动精彩，具有较强的可操作性。

此次培训帮助参训人员理清了舆情应对和危机公关处理思路。“接下来主要是如何加强学习，将培训课上有所感悟的思路，运用到实际工作中去，切实做好舆情危机处理和媒体应对工作，进一步提高科学处置舆情的能力。”茶山应急管理分局局长卢淦畴说。

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