长富最美志愿者李文银：送人玫瑰 手留余香
本报讯在大朗镇长富社区社工叶淑玲的日记中有这么一段话：“李伯虽然不善于表达，但却是一个积极又温柔的人，有一副热心肠。长者坊每次的志愿者值班总是有他的名字，社区活动总会看到他的身影。感恩我在他们身边做服务，让我知道社工的价值。”
这是大朗镇长富社区社工叶淑玲写的日记中的一段话。该段话的主人公李伯，名字叫李文银，今年已经70多岁，在长富社区碧水天源居住。他有着双重的身份，他是社工的服务对象，但同时他又是长富社区综合服务中心长者坊的义工。从一名受助对象成为一名爱心志愿者，几年来，李文银的付出和坚持，感染着身边的每一个人，也让他成为了一名最美志愿者。
视长者坊为家的退伍军人
1944年出生的李文银是一名退伍军人，因为子女工作的缘故，从重庆搬迁到长富社区碧水天源居住。事实上，安土重迁的思想在70多岁的李文银心中根深蒂固，即便是军人出身，来到一个陌生的地方，人生地不熟，也难免会担忧和孤寂，他的子女工作繁忙，平时基本没有时间陪伴他。
“是长富的社工和小区里的老伙伴陪我度过了那段时间。”李文银告诉记者。李文银不善言辞，但所说的每句话都很真诚。初来乍到，在小区里转悠了一阵之后，他惊喜地发现了社区综合服务中心的长者坊，于是开始尝试着跟老伙计们一起交流，看电视、打牌。
长者坊里的活动总是那么新奇，让和李文银有着同样背景的老人们充满着欢乐和期待。每天早上的健康操、每半年一次的长者生日会、棋王争霸赛、不定期的趣味运动会等等，让李文银感到惊喜的是，2014年自己在趣味运动会中获得了第一名，也在季度棋牌大赛中获得了好成绩，一扫老年背井离乡的低落情绪。
从孤独老人到社区活动积极分子，李文银只用了3个月的时间，在长者坊，他收获的不仅是充实的生活，愉悦的心情，更重要的是，他收获了一群可以交流心得的老伙计。
2014年社工对长者坊进行满意度调研，李文银郑重其事地写道：“长者坊就像我的家一样，我喜欢这里。”社工知道，这位身高175厘米的退伍军人写下的，定是发自肺腑之言。
他的热心隐藏在温柔之下
视长者坊如家的李文银，知道长者坊推出的自助服务后，主动请缨，负责长者坊每周一、三、五下午值班的任务。每到他值班，他需要在社工办公室签到领钥匙，开门、登记、关门，看起来很简单，实则不然，除了做好基本工作，还需要负责长者坊的咨询、督促登记、管理室内卫生、保障室内的电气设备，甚至还要临时组织大家活动等等。社工们的工作繁重而琐碎，有时顾不上长者坊，而这时的管理和服务，也就交给了志愿者。为此，社工特地组织了长者自助服务队，而在队伍中，李文银也一直都是最积极的一个。
李文银有着一副热心肠，但他外表却有着军人固有的严肃和坚毅，属于外冷内热的类型。在家里，他是老大，长兄如父，高中毕业后就挑起了照顾弟弟妹妹的责任，供他们上学。做一次两次志愿者，哪怕工作再复杂，也可以完成，但志愿工作难就难在坚持。李文银的坚持，体现在值班登记表上数年如一日出现的他的名字。
多年下来，长富社区的社工与李文银建立起了同事般的默契。“有次下雨去长者坊值班，看到李伯在门口，我们相互微笑道早安，我把手上的资料、杯子和雨伞放在门口架子上，就去开门，把开放前要处理的事情处理好后，就看到我的东西好好地放在了我值班的位置，我看向李伯，他正微笑着准备做操。”这是长富社工记录的一段话。
李文银的付出也得到了收获，2014年长富志愿者星光之夜，李文银领取了退休后的第一个大奖——长富最美志愿者。
/长者坊里的故事/
阿姨拾金不昧金戒指完璧归赵
李文银的热心像润物细无声的春雨，一点一滴地感染着长者坊的老人，让长者坊的氛围越来越融洽。2016年1月6日，发生了感人的一件事，当值的社工将这件事记录了下来。
一大早，李花、魏秀、郑素三位阿姨（均为化名）正在长者坊做操，突然听到李阿姨问：“这是你的金戒指吗？”魏阿姨看一下自己的手便摇了摇头，于是，李阿姨拿着那枚金戒指交给了社工，让社工代为保管，等待失主。
一个多小时后，穿黄色衣服的郑阿姨来到长者坊，“社工你好，我的金戒指不见了，请问有没有在这里？”社工跟郑阿姨核对无误后，便将遗失的金戒指归还给了她，郑阿姨连声道谢：“第一次来长者坊就丢了金戒指，原本还蛮生气的，还好你们捡到帮我保管了，谢谢你们。”
一个简单的故事，几段简单的对话，却让李文银感触颇多。在长富做志愿者的这些年，李文银和社工们一起，见证了老人们来到中心后的变化，他们从陌生人变成了熟识的友人，一起买菜，一起做操，一起打牌，生活上互助，情感上互相支持，内心变得更加丰盈。李文银说，这一切要感谢社区，感谢社工，要感谢每一个付出的志愿者。
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