东莞市市场监管局横沥分局护航“百年牛墟风情节”食品安全
11月初,横沥镇召开“百年牛墟风情节”活动。为服务活动顺利开展,营造良好的市场经营秩序,横沥分局积极主动作为,全力保障活动期间食品安全。活动期间,分局共检查参展食品经营单位158户,责令整改9户,立案查处无证小作坊及过期食品等案件5宗。
该局牵头制定《横沥镇“百年牛墟风情节”食品安全事故应急处置预案》,成立分局牛墟风情节食品安全事故应急处置小组,健全24小时人员值守制度,同时准备好“食品安全事故应急包”,确保第一时间从快处理食品安全问题。
活动期间安排监管人员进驻现场进行食品安全监督检查,对场内食品经营户开展高频率的巡查监管,重点检查场内的预包装食品、农副产品等,及时发现并督促整改不卫生、不安全的情况,清除安全隐患。
通过在各活动地点、大型超市、重要街道等显著位置宣传12315及分局消费投诉专线电话,在镇公众号“文明横沥”和分局公众号发布消费警示和投诉举报方式,并在活动点设立消费维权点,畅通举报、申诉网络。严格落实消费者咨询和举报、申诉的受理、查办、反馈等制度,及时受理和调解消费投诉,做到消费投诉快速受理、高效处置、及时回复,切实维护消费者合法权益。
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