长盛社区警务室警长熊乐辉：以百分认真精神做事 做群众贴心人
【编者按】社区警长扎根基层一线，串百家门，问百家事。无论白天黑夜，还是狂风暴雨；无论是在扫黑除恶的战场，还是在缉毒追凶的路上，他们无处不在。在新冠肺炎疫情防控阻击战中，他们勇敢逆行，守护着人民的平安。今天起，本报推出“社区警长在身边”系列报道，走近13名社区警长，感知社区警长在身边。
“如何才能获得社区群众的理解和支持？我认为最重要的莫过于走近他们，了解他们真实想法和诉求，以情待人，为他们解决困难，树立起社区民警时刻在大家身边的良好形象。”说这番话的，是长盛社区警务室警长熊乐辉。
2017年6月，熊乐辉从部队正营职军官转业到长安公安分局，最初从事巡警工作，去年6月调入长安派出所，成为社区民警。今年初，他担任长盛社区警务室警长，并兼任长盛社区党工委副书记。任职警长以来，熊乐辉以真诚、勤奋、敬业保卫着长盛社区一方安宁。
勇当社区抗疫先锋
“长盛社区位于镇中心区，政府部门、单位集中，银行、学校、住宅小区也很多，安全保卫难度较大，加上当时人手紧缺，这让我们的工作更有挑战性。”熊乐辉告诉记者。
今年春节期间，在湖南老家休假的熊乐辉接到单位电话通知后，二话不说就赶回东莞，投入到抗疫一线。也就是在这特殊关头，熊乐辉被提拔为长盛社区警务室警长。
疫情期间，他日夜穿梭于长盛社区的大街小巷，组织警力以扫楼的形式逐户逐人核查从疫情防控重点区域返莞人员，劝导有关人员落实隔离措施。
“当时长安确诊的第一个病例及其家人是由我送上救护车，然后接受进一步治疗、隔离的。因为一开始他们都不太了解新冠肺炎具体情况，心里也害怕，所以我就一直劝导和安慰他们。”回想当时的情形，熊乐辉直言有些后怕，但为了辖区几万人的生命安全和疫情的稳控，所有付出都值得。
多次走访化解矛盾于基层
担任长盛社区警务室警长后，熊乐辉根据辖区实际情况，不断创新发展新时代“枫桥经验”，努力构建“多元化排查矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”工作机制，切实做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，确保了辖区和谐安宁、治安稳定。
今年4月，因房屋产权问题迟迟得不到解决，长盛社区一小区300多户业主希望通过上访来维权。得知这一情况后，熊乐辉多次深入走访业主，面对面交流，了解他们的真实想法，晓之以理，动之以情，做好业主的稳控工作。另一方面，他积极向上级领导汇报业主的诉求，并与政府相关部门联系沟通，全力为业主解决问题。
最终，业主多年的担忧终于得到满意的答复，还向熊乐辉送来“人民好警察，为民办实事”的锦旗。“我们对这个结果非常满意。如果当时不是熊警长的介入，矛盾可能就激化了。”小区居民魏阿姨说。“不管做人还是做事，他都很用心，让我们打心底里感动，也特别信任他。”小区居民余大叔说。
面对居民的赞扬，熊乐辉表示，“作为辖区警长，用心为群众服务，解决困难，我责无旁贷。”
用心做好“分内事”
“二标四实”基础信息采集、治安管理和消防监督检查、安全防范宣传教育、矛盾纠纷排查化解等等，都是警长的“分内事”。而管辖地区地理位置的特殊性更是决定了熊乐辉工作的不轻松。
熊乐辉直言，每天都是连轴转的状态，晚上八九点下班也是常有的事。就算是周末，他也经常在岗处理工作。
“我们的工作状态一般就是"5+2""白+黑"，但选择了警察这个职业，也就意味着奉献，我会一直坚持下去。”熊乐辉表示，家人都非常谅解他工作的特殊性，尽管聚少离多，但家人总把家里整理得井井有条，让他可以安心工作。
熊乐辉恪守本职，尽心尽力维护社区治安稳定，让同事也看在眼里，感动在心里。与他共事两年的长盛社区民警彭文明表示，熊乐辉工作热情，待人和蔼可亲。而让他最佩服的是，熊乐辉做事非常认真，“如果以百分制作为标准，他的认真能达到100分。”
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