残疾人服务社工尹柳平 提供专业服务 帮助残疾人快乐生活
2017年，洪梅镇筹备启用残疾人康复就业中心（以下简称“康就中心”），抱着学习的心态，尹柳平申请从社区综合服务中心调岗至康就中心，开始了在残疾人领域的工作。回忆起这两年的服务，尹柳平笑言：“运营康就中心就像是照顾孩子一样。”通过专业的服务，洪梅康就中心渐渐成了残疾人的爱心乐园，中心还组建起一支“以残助残”的志愿服务队，以星星之火温暖社区。
帮助残疾人快乐地生活
尹柳平初到康就中心时，空荡荡的大楼里摆放着基础设备，服务内容、功能室规划等仍一片空白。在中心启用前，尹柳平遇到的第一个困难，便是招收学员的问题。
“那时候居民还不了解什么是康就中心，而且大多数家属认为残疾人待在家里就是最安全有效的方式，甚至连早晚接送都不愿意。”尹柳平说，那时候，她天天背着水壶、骑着单车往返于不同社区之间，足迹踏遍了洪梅的9个社区，每到一户残疾人家里探访，她都会一次又一次地为他们重复讲解康就中心的服务，说得口干了，就喝口水再继续说。
整整一个月，尹柳平完成了前期的调研工作，也为中心招够了学员。2017年4月，洪梅镇康就中心正式启用，主要服务于洪梅镇户籍16-59周岁智力、精神残疾人及部分肢体残疾人，特别是以智力、精神残疾人的职业康复和托养需求为目标，通过开展残疾人康复、就业、托养等服务，恢复和发展残疾人参与社会、回归社会的能力，减轻残疾人家庭和社会的负担。
“我坚信残缺的花也能绽放美丽，我要帮助他们快乐地生活。”尹柳平说道。在康就中心里，还开设有庇护工场，学员可以通过劳动获得一定的报酬。17岁的莹莹和母亲都是中心的学员，每天由婆婆接送她们回家。刚到中心的那段时间，尹柳平常常会听到婆婆向她抱怨家里的情况，随着两位学员情况逐渐好转，婆婆也慢慢变得开心起来。一次，莹莹妈妈拿到了庇护工场发放的工资，托着莹莹的手说：“以后多去中心，努力工作，给莹莹买喜欢的东西。”听到这番话，婆婆很感动，转过头悄悄抹掉眼角的眼泪。
汇聚“萤萤之火”反哺社区
专业服务的开展让中心学员们的状态有了变化，但在户外宣传的过程中，仍有不少居民对残障人士存在歧视和排斥。“社工服务的最终目的，是希望残疾人能够回归社会。”2017年，尹柳平尝试为培养残疾人参与社会的能力做准备，“与你同行幸福彩虹——洪梅残障服务对象社区融合康复计划”便是她踏出的第一步。
社区融合康复计划通过组织志愿者带领学员走进社区，和社区居民相互认识、相互了解，学员们会和居民一起做游戏，还会帮志愿者派发物资给居民。在志愿者、社工的行为影响下，引导学员学习如何与人相处。尹柳平记得，那一年的冬季天气特别寒冷，他们计划组织部分学员去探访社区长者。“被选上参与探访的学员特别开心，他们两手提着保暖物品，一路说说笑笑，派发物品时还主动与老人家们交流，社区长者看到他们也很开心。”尹柳平回忆道，“就是那次活动给了我启发，有了把残障学员组建成志愿服务队的想法。”
2018年，康就中心在已有服务基础上策划了“星火助残志愿服务项目”，组建萤火虫助残志愿服务队，通过“以残助残”的形式组织中心残障学员以志愿者身份参与社会活动，定期组织学员为困难残障人士提供家居清洁、送慰问、陪聊等服务，让残障学员通过自身的行动反哺社会，正向展示残障人士有能力的一面，构建良好的社区支持网络。最终，该项目获得了2018东莞市残联“阳光助残”志愿服务项目大赛优秀项目奖。
两年的残疾人领域工作，尹柳平遇到过困难、无助，但也感受到许多来自服务对象及其家庭的点滴温暖。也正是这份温暖，让她对投身于残疾人服务领域始终充满热情。她说：“前段时间我曾看过一篇文章，关于一位在残障领域坚持了十年的社工的故事，看完我就问自己能不能坚持十年？我想我也可以。”
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