火车高铁城轨可候补购票 提交购票需求后，有退票时系统自动“捡漏”

本报讯12306官网昨日全线推行“候补购票”功能，这意味着，今后你在东莞无论坐火车、高铁、城轨，不管选择哪个班次线路，均可在12306系统提示“无票”后选择候补购票自动“捡漏”。

候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

如何操作呢？首先，注册12306官方账号，完成本人及乘车人的身份核验，在官网页面上查询相关班次，票源充足会显示“有”，余票不多会显示具体票数，如无票则显示黄体字“候补”（不再显示“无”字）。接着，点击“候补”二字，系统会给你生成一个候补单，你可以选择两个新班次——一般而言是离你原计划班次最近时间的班次。然后，提交订单并在30分钟内付款，在约定时间内，如果此二候补班次任何一个出现了余票（来自他人退票），系统将有可能把这张票分配给你。

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