东莞电信: 电信智能宽带 畅享品质生活

羊城地方版 2019-05-17 13:03

随着时代的发展,消费者在选择宽带服务的时候,已经不仅是安装一条网线这么简单了,生活的智能化,对网络环境提出了更多更高的要求。5月17日是世界电信日。基于对智能生态的洞察,中国电信提供的“智能宽带”,是在赋予宽带更多内涵的同时,提供给用户更多的权益,包括了智能连接、智能电视、智能组网、智能应用以及智能服务等五大版块的产品、业务、服务与内涵。

智能连接 千兆光纤进家庭

据悉,广东电信规划在2019年年底,在珠三角九市以及粤东西北地市城区,全面实现千兆光纤宽带的覆盖,重点打造3000个千兆示范小区,同时,把千兆光宽套餐资费从999元/月降至399元/月,大力推广千兆光纤进家庭。这意味着,广东省的基础信息化水平,将可实现大幅度的提升,强大的网络基础建设,催生智慧家庭与智慧城市的无限可能。

智能电视 家庭娱乐/教育平台

天翼4K高清是广东电信联合广东南方新媒体股份有限公司、爱上电视传媒联合打造的智能电视服务,提供高清、丰富的直播及点播视频内容,客厅就是4K影院。还有名师在线,精品课堂等教育频道,足不出户,就可以享受优质教育资源。

智能组网 WiFi满屋全覆盖

家庭网络,以前最大的短板是WiFi信号的问题,速度没保障等都是WiFi上网的痛点。智能组网,由电信智慧家庭工程师上门服务,提供专业的家庭组网方案,让WiFi覆盖满速又满屋。

智能应用 开启智能新生活

目前广东电信提供包括天翼看家、天翼云盘、智能音箱、智能遥控器等各类基于泛智能终端的庞大应用族群。

智能服务 三大承诺定义用心标准

从1994年就开始提供公众上网服务的中国电信,拥有一支其他运营商无法比拟的装维服务团队。以广东电信为例,全省一共1.6万名认证智慧家庭工程师,具备专业的网络设计、安装、维护能力,时刻待命。本次创新发布,广东电信提出三大服务承诺:

必受理:宽带受理零拒绝、逾期赔偿;

当日装、当日修、慢必赔:24小时宽带装通竣工,以及24小时内宽带故障修复;

保证快:好宽带、高速率、慢必赔,确保合约宽带速率。

三大承诺均设置了不达标时真金白银的赔付标准,这在运营商中是首次,足以体现广东电信对宽带服务的实力与信心。

下阶段,广东电信将积极发挥技术与服务优势,携手合作伙伴,做实连接生态,做优内容生态,做大家居生态,开发更多的智能家居产品和应用,为用户带来更便捷、更愉悦、更智能的家居生活。(陶丽蓉 杨文)

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