用卡千万条,安全第一条 专家支招如何保护“钱袋子”
五一节前,小黄接到一个自称银行工作人员的电话,该工作人员称,根据个人的信用情况,可为小黄的某银行信用卡额度提升到2万元。一般情况下,小黄接到推销电话,都是果断挂掉的,但这次刚好需要提升信用卡额度,加上该工作人员说的个人信息包括手机号码、身份证、姓名、信用卡卡号等个人信息都是对的,小黄基本上相信了他是银行的工作人员。最后,对方问信用卡是否设置了密码,并且要卡背面的后三位数字,这时小黄有点谨慎,并没有马上提供,而是借工作忙挂了电话。接着,小黄打了银行的官方客服电话,客服人员表示没有工作人员会需要客户提供密码和卡背面后三位数字,该电话是诈骗电话。随后,小黄根据正规客服人员的建议,将卡片挂失并重新办了一张卡,以防信息泄露导致盗刷。
每逢小长假,各种出游、美食、购物少不了。银行提醒消费者,现在支付方式多种多样,方便快捷,但也要时刻树牢安全用卡意识。
中国银行东莞分行提醒,首先应谨慎设置银行卡密码,避免使用连续、重复、简单的数字组合,不使用生日、姓名缩写、电话号码、身份证号码等作为密码。密码要定期更换以防被不法分子破译。查询密码、取款密码、支付密码,应该分设不同密码,预防一方泄漏导致所有密码同时失窃。其次,收到新卡时,应第一时间在卡背面签名条上签字。刷卡消费时,确保卡片在自己的视线范围内,输入密码时应遮挡操作,以防不法分子窥视,收回卡片时应认真核对是否为原卡。卡片丢失时应立即挂失,以防资金损失。银行卡刷卡消费单据、ATM或自助设备交易凭条应妥善保管或销毁,不能随意丢弃。
东莞农商银行表示,在任何情况下,任何人(包括银行、公安、司法、税务、海关、人民银行、银监会等单位、个人)都不会索要移动支付登录密码及动态口令,不要轻信非正规金融机构以任何名义要求办理移动支付业务或通过移动支付划转资金的来电或短信,在任何情况下都不要将密码告诉他人。此外,注意保管好自己的手机,不要轻易将已开通移动支付的手机借给他人使用,使用移动支付工具时,不用公共电脑或免费WiFi,以防止他人窥视个人信息。
邮储银行东莞分行也提醒,慎用ATM无卡存款功能。ATM转账与无卡存款是两回事,前者根据监管要求,除本人本行账户外,均24小时后到账,且在此期间均可撤销;后者则是为用户自己存自己账户现金提供24小时服务功能,属实时到账。欺诈分子利用无卡存款特质,成功规避ATM转账延时24小时到账新规。
(周晓玲)
制图/黄国栋
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