网格管理员全员轮训首期培训班开班 东莞全力推动“智网工程”提质增效
为深入贯彻落实市委、市政府关于推进“智网工程”的决策部署，4月22日，东莞市智网办举办了2019年全市网格管理员全员轮训首期培训班，将采用线上培训的方式，通过综治视联网在市、镇、村三级同步进行。市委常委、政法委书记、市“智网工程”工作领导小组执行副组长杨东来做开班动员，中国人民大学教授杨宏山作专题授课。
今年，东莞市智网办将采用线上和线下培训相结合的方式，对全市近万名网格管理员轮训一遍，其中，安排不少于6期的线上培训，同时安排20期左右的现场集训。由此推动各级有关部门重视和落实好网格管理员培训工作，动员广大网格管理员通过认真学习不断提升能力素质，着力打造一支素质高、能力强、作风好的网格管理员队伍，全力推动“智网工程”提质增效，充分发挥其作为社会治理创新核心工程的作用，为“湾区都市，品质东莞”建设作出积极贡献。
杨东来表示，2016年至今，短短三年时间“智网工程”经历了从无到有、逐步优化发展的过程。去年“智网工程”常态化运作的第一年取得了很好的成绩，网格管理员及时发现上报并推动大量的问题隐患处置到位，出色地完成了“二标四实”、环保企业信息普查、“蓝天保卫战”、消防专项任务清查等工作，积极参与防御台风、直排式热水器升级等工作，因地制宜、精心组织便民服务活动，得到了市委、市政府的充分肯定以及广大群众的普遍好评，“智网工程”已经成为了东莞社会治理的一张靓丽名片。
杨东来提出，希望广大网格管理员紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重点任务，在优化社会治理、保障公共安全、城市精细管理等方面发挥更大作用，特别是要在经济普查、环境治理、违建整治等重点工作任务中敢于担当，主动作为，充分发挥“智网工程”在全覆盖管理、精细化管理方面的独特优势，推动城市品质内涵不断提升。
接下来，市智网办将借鉴茶山经验，建立起网格管理员定期轮岗、异地巡检的方式，推动工作效能提升。同时，将着力拓展网格服务功能，将服务的关口前移到网格、小区和楼栋，打通服务群众“最后一百米”，逐步推进代办式、管家式、菜单式服务，为辖区群众提供政务、法律、医疗、家政、帮扶救济、心理咨询等各类服务，努力营造“人人都是网格管理员、人人争当网格管理员、人人支持网格管理员”的良好氛围。
中国人民大学教授杨宏山为作专题授课。他指出，目前东莞总人口规模超过1000万，在人口高度流动中，人口的关系具有高异质性，基层治理的突出矛盾在城市。东莞市的人口数量相当于美国最大的城市纽约的人口数量，管理具有复杂性。现在国家提出基本公共服务要覆盖到常住人口，并且随着户籍制度的改革，户籍人口的数量将进一步增长。东莞要完成自上而下交给的任务，要保持工作顺利推进，需要在基层治理中有新的办法和运作机制，更好地发挥好网格管理员这支队伍的作用。
撰文：郭文君薛屏
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