莞城创新税务工作模式 让纳税人享减税降费政策红利
东莞时报讯为让纳税人全面享受减税降费带来的政策红利,莞城税务分局积极打造了具有莞城特色的减税降费工作模式。
莞城税务分局高度重视减税降费专项工作,不仅学习传达相关文件精神、开展一系列了政策宣传活动等,还在办税服务厅开设减税降费咨询辅导专区,服务专员根据纳税人需求进行“一对一”“面对面”精准政策辅导,打造具有莞城特色的“税务莞家”服务品牌。
此外,莞城税务分局还积极建立税务社区联动机制,借助“智网工程”建设,开展税收宣传、文书送达、基础信息核查交换等涉税业务,发挥社区的管理优势,多方合力共同推动税收优惠政策落地。
从今年4月起,莞城税务分局对小微企业普惠性减免政策有关退库工作进行特事快办、专人跟进,广发信息、主动联系。以往,纳税人退税需要跑多个地方,现在莞城税务分局在纳税服务大厅设立专人专岗,集中处理纳税人退税申请,为纳税人提供退税办理、咨询、资料预审等全方位的退税业务服务,为纳税人提供详细完备的退税资料清单,让纳税人少跑步、多办事。
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