五华商会与企业 建立联合调处机制 力争实现“小事不出企业 大事不出园区”

南方日报讯（记者/郭文君）4日，记者从东莞市委政法委获悉，东莞市五华商会在企业平安文化建设中，创新性地与会员企业建立了矛盾联合调处机制，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，妥善处置企业矛盾，夯实平安文化建设的基础。

商会的平安文化试点企业——箭冠汽配公司负责人告诉记者，此前公司员工队伍出现矛盾纠纷的事时有发生，为此，公司积极完善预警、排查、调处、督查、应急五项“依法治企”工作机制，将矛盾纠纷的疏导化解责任落实到企业各部门、各车间及相关负责人，建立起信访维稳的企业“哨所”。这是解决矛盾纠纷的“第一道防线”，一般小事情都会在企业内部得到解决。

箭冠汽配公司还将“一群人、一辈子、一件事”的企业精神和“务实、精进、高效”的工作作风，与中国传统文化、企业人文关怀与平安文化建设相融合，建立了沟通协商、关爱求助和普法培训“三大机制”，成为连接企业与员工、管理者与员工的沟通桥梁，进而形成企业化解工企矛盾、员工纠纷的特有做法。

该商会则以“情绪控制、层级管理、部门联动、逐层突破、就地解决”为核心内容，为会员企业解决劳资纠纷、工企纠纷提供新思路，使矛盾纠纷得到快速受理、快速调解、就地解决。商会还全面督促会员企业健全完善各项管理制度，落实安全生产责任，强化安全防范能力，创造安全工作环境，全方位扎实开展企业平安文化建设工作。力争实现“小事不出企业，大事不出园区，矛盾纠纷就地解决”。

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