潮安法院：网络巧调解“云端”化纠纷
本报讯潮安法院不断深化智慧法院建设，借助网上立案、网上调解、网上开庭、网上执行等便民措施，切实让群众“少花钱、少跑腿”，及时保障、兑现群众合法权益，努力让人民群众感受到司法为民的“速度”与“温暖”。
近日，潮安法院依托“人民法院调解平台”线上成功诉前调解一宗民间借贷纠纷案件。今年1月，被告陈某鹏因资金周转需要向原告林某桐借款6000元，双方未约定还款期限及利息，后原告多次催讨未果，遂于3月份诉至法院。
承办法官了解案情后，考虑到该案标的额不大、争议较小，且双方均有调解意向。了解到被告陈某鹏远在广州工作、近期无法回老家参加现场调解，为避免当事人来回奔波，在征得双方同意后，决定通过“人民法院调解平台”启动线上诉前调解机制。
案件依程序移送至诉前调解（和解）中心后，双方当事人在调解员耐心细致地指导下，通过人脸识别系统成功登录，并熟悉掌握了调解平台相关操作方法。在调解员的主持下，双方当事人在“云”端“隔空对话”，调解员在其中悉心说法、细心说理，仅仅用了十几分钟，双方当事人便达成和解协议并完成电子签名确认。最终，原告林某桐同意被告陈某鹏以分期付款方式还清欠款，并免除利息。至此，双方矛盾纠纷便烟消云散，他们对这种不收费、高效率的诉前调解方式均十分满意，纷纷点赞法院司法为民的举措。
（陈思策张蝶）
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