“粤省事”业务系统维护,潮州社保医保查询类服务访问暂时无法使用 市民可前往线下窗口办理查询

潮州日报 2020-09-11 11:03

本报讯(记者詹嘉鹏)这几天,有市民向本报反映,他们使用“粤省事”微信小程序查询社保缴费、医保缴费等信息时,系统一直显示“查询不到数据”。对此,记者向12345政府服务热线了解情况。

记者了解到,近期,“粤省事”业务系统维护,部分数据暂时迁移,所以才造成潮州社保医保查询类服务访问或存在异常的情况,部分市民可能查询不到数据、或者查询到的数据不是最新的。目前,技术人员正在加紧维护,相信这部分业务很快就能恢复正常。

市民可密切关注“粤省事”微信小程序中“社保业务大厅”页面顶部的信息栏,上面会显示业务系统维护的最新进展。怎么进入该页面?市民可以登录“粤省事”微信小程序,下拉页面找到“社保医保”选项后点击进入,该页面即是“社保业务大厅”。

如果市民近期有查询社保医保信息的需求,建议携带本人有效身份证件,前往线下窗口办理查询,由此造成的不便,请广大市民谅解。

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