潮州市各景区有序恢复开放 旅游市场复苏指日可待
本报记者黄琼
随着疫情防控形势持续向好及复工复产工作的推进，潮州市各景区景点在做足疫情防控措施的基础上，也逐步敞开大门迎接四方游客的到来。抗疫还在继续，但战胜疫情指日可待，景区景点开放应以游客安全为第一标准。近日，记者走访潮州市已恢复开放的部分景区看到，各景区入门处都设置了体温检测点，景区内游客较少、自觉戴口罩分散参观游玩，没有出现扎堆现象。景区人员加强巡查，对公共设施、重点区域进行定时清洁消毒，在景区显眼处的LED屏幕或海报宣传防疫知识，一切显得井然有序……
游客防范意识高分散游玩不扎堆
自疫情发生后，“不聚集”“不扎堆”“少出门”成为今年春节以来市民群众生活的主基调，潮州市各大景区也纷纷响应号召暂停对外开放。根据上级部门有关疫情防控和生产两不误的工作部署，潮州市各景区自2月26日起逐步有序开放。据了解，目前，全市共有8家A级景区，包括广济桥文物旅游景区、绿岛旅游山庄、韩文公祠、淡浮收藏院、紫莲森林度假村景区、广东绿太阳生态旅游度假区、凤凰山天池景区、百师园创意馆。其中，7家露天景区都已恢复对外开放，仅有百师园创意馆系室内馆，暂未恢复开放。
20日上午，记者看到，在广东饶平青岚国家地质公园内随处可见以“家庭游”为主的散客。“我们提倡游客分批进园，并对景区实施人流管控，景区的日接待量调整为每天1000人次，每小时游客数量不得超过500人次，随着旅游市场的日渐复苏，景区游客日渐增多。”绿岛旅游山庄有限公司副总经理陈岳秋对记者说。“景区的防疫措施很到位，感到很安心。在家呆了一个多月没出门，现在大家都比较注重健康游，特意过来郊外天然景区呼吸新鲜空气。”来自汕头的吴女士在网上看到景区恢复开放的消息后，一家四口专程开车来该景区游玩。
20日下午，记者在广济桥文物旅游景区看到，游客佩戴口罩参观游玩，无出现游客扎堆现象。据广济桥文物管理所业务股股长黄德凯介绍：“自2月26日恢复开放以来，目前景区游客数量日渐增多，由刚恢复开放的时候每日100多名游客到现在最高能每日有700多名。”“我们从汕头过来游玩，听说广济桥已恢复对外开放，慕名前来参观。”游客林先生跟朋友通过自助售票机购票进入景区，他告诉记者，“在做好个人防护措施的同时做到文明游玩参观，是对自己负责也是对他人负责。”
时下，在凤凰山天池景区，杜鹃花正迎风怒放。登山而上，可见梯道旁白色、粉色、紫色等不同颜色的杜鹃花竞相开放，吸引不少游客的到来，有的游客驻足观赏，有的游客在花海前摆拍合影留念，更吸引了一批摄影爱好者的到来，纷纷用手中的相机记录下这幅美景画卷……
景区立足自身“危”中求“机”“苦练内功”迎客来
疫情尚未结束，虽然开门迎客，但是各大景区统筹兼顾疫情防控和项目建设，制定复工复产预案和应急预案，落实疫情防控主体责任和安全生产管控措施，加强内部环境整治以及人员培训，“苦练内功”迎接游客的到来。
据陈岳秋介绍，为了让游客安全、放心游园，该景区做足了多方面的工作。在内部卫生管理方面，对所有手所能及的公共区域每天进行清洁、消毒；在工作人员健康方面，他们采取有序地复工，加强员工培训，给每个工作人员配发口罩、每天测体温，建立工作人员健康台账；在安全防控物资方面，准备了复工开园的口罩、体温枪、消毒液等必需品；在防控机制方面，为每一位游客测体温，让游客进行“扫码”实名登记购票，实现无接触入园，并暂停了可能发生人员聚集的项目，如餐厅、旅游观光车等。除此之外，近期该景区针对复工复产也推出了一系列优惠促销活动。休息也是修整，在暂停营业期间，绿岛旅游山庄不断加强内部环境整治提升，推出一系列新项目迎客。“疫情后可能出现反弹性旅游消费，是一个机遇，大家都在家"闷"太久了。”陈岳秋认为，疫情过后，以自驾游为主的“周末游”“周边游”“生态游”将成为复苏后旅游市场的爆点，户外旅游景区将会是大卖点，接下来景区将会着重加强旅游推介、宣传，争取引入更多游客的到来。
在广济桥景区，记者看到，景区工作人员戴着口罩守在入口处为进场的每一名游客进行体温测量并做好登记。“我们尽量引导游客到自动售票机进行购票，并刷二维码进入，实行无接触购票进景区。”广济桥文管所业务股股长黄德凯介绍说，广济桥景区在恢复开放后，严格按照《潮州市旅游景区做好疫情防控工作指引》，每天做好景区护栏、公厕等公共区域卫生、消毒工作。景区还对员工实行体温“一日一登记”制度，并要求游客参观时需佩戴口罩。同时，为减少人员聚集，景区实行限流措施，当客流量达到瞬时承载量960人次的50%时，实施限流暂停售票，以确保游客在景区内的安全游览距离。“另外，为减少游客聚集，景区6个非遗展示区暂停对外开放。”
“让游客安全、安心享受美好春色，观赏杜鹃花。”潮州市乃兴农业旅游开发有限公司副总经理李永祥介绍表示，为做好防控疫情工作，该公司每天对旅游集散中心、天池景区、石湖宾馆、景区专线车、酒店公共区域、电梯等所有场所、设施，进行全方位、全覆盖清洁消毒，确保游客的健康安全。“凤凰山天池景区从2017年开始，每年补种三万至五万株杜鹃，今年补种八万株，连同今年补种的杜鹃，目前数量达到30万株左右。”李永祥向记者介绍道，景区目前绽放的品种是“毛锦杜鹃”，接下来还有不同品种的杜鹃相继盛开，花期会持续到5月份左右。
文旅部门当好“大后方”助力旅游企业挺过“寒冬”
为推动各旅游企业顺利复工复产，潮州市各级文化旅游行政主管部门在做好疫情防控工作的前提下推出各种“实招”助力企业，指导景区企业有序加快复工复产。
记者近日从市文化广电旅游体育局了解到，该局组织人员持续深入各旅游企业进行现场督导，督查疫情防控各项措施落实情况，并对各企业复工时间安排、存在的困难和问题等进行了解，积极帮助企业逐条研读政策、用好用活政策，用心用情用力帮助企业开展复工复产工作。
市文广旅体局局长伍茸表示，疫情后可能出现反弹性旅游消费，按照市场重启以及消费者信心重建特点，复苏趋势将是“省内——省外——出境”。其中以自驾游为主的“周末游”“周边游”“生态游”将成复苏后首个爆点，朋友、情侣、亲子将成复苏后主流出行群体。接下来将积极指导企业用好政策措施，努力为旅游企业提供服务，确保复工复产工作平稳有序，为取得疫情防控和经济社会发展双胜利贡献旅游力量。
事实上，市文广旅体局已经在筹备主题为“春暖花开潮州有约”的大型促销活动。通过政企联合，面向市民和游客推出文化、旅游、体育消费券，举行为期一个月的酒店、景区、文体设施大优惠活动，提振文化旅游消费市场。同时，还将联手旅游产业链上的相关企业推出优待、服务医务工作者免费活动、亲情团促销活动等，积极提升潮州旅游目的地在各客源市场中的竞争力。
除此之外，潮州市将加强“乡村游”“民俗体验游”“自然康养游”“亲子游”等旅游精品建设，以推动入潮旅游复苏。同时，将着力开发客源市场，组织到珠三角、梅州、河源以及厦漳泉、江浙等客源地宣传推介，组织旅游企业、景区景点主动谋划市场恢复发展活动，全方位开展旅游营销推广。同时，发扬潮州特有的文旅优势，进一步深度挖掘潮州各类资源，打造“古城文化游”“红色旅游”“研学游”等精品，推动潮州旅游与相关产业和领域的融合发展，重塑潮州“最受喜爱旅游目的地”的形象。
值得一提的是，为表达对广大医务工作者的敬意，市文广旅体局对全市A级收费景区发出倡议，全市所有A级收费景区，包括广济桥文物旅游景区、绿岛旅游山庄、韩文公祠、淡浮收藏院、紫莲森林度假村景区、绿太阳生态旅游度假区、凤凰山天池景区、百师园创意馆共8个A级景区，从恢复开放之日起至2020年12月31日止，对全国医务人员免费开放。
风雨过后，必见彩虹。在既是挑战也是机遇面前，潮州市很多业内同行纷纷自救、抱团取暖，发扬一盘棋思想，共同战“疫”，并较好践行了旅游企业的社会责任，有效配合了全市疫情防控工作。我们可以看到，市委市政府积极行动，出台多条政策措施，支持文旅企业在落实防控措施、加强卫生管理、确保员工游客健康安全的前提下，依法依规有序进行复工复产。同时，我们也相信，疫情终究会过去，人们对旅游的需求也不会消失，潮州市旅游市场的复苏指日可待。
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