网上购买家电别忘问“安装”

张余波

在网络上购买家电，价格往往比较便宜，还很方便快捷，很多商家都有送货上门服务，所以，不少市民喜欢在网络上购买家电。在现实生活中，市民只要轻轻一点鼠标，在网络商城下单之后，就等着家电送货上门了。但有个问题必须引起市民的注意，就是在网络上购买家电之后，别忘了问“安装”，不然的话，一些需要安装的家电，对方没有提供安装服务，而需要自己再掏腰包安装的话，那就不划算了。

市民蔡先生日前就是因为自己一时疏忽大意，没有问商家是否提供家电的安装服务，而造成了不必要的经济损失。蔡先生在一家网上购物商城看到，一台空调的价钱只有2999元，这比潮州某实体店卖场的空调价格便宜了将近500元，这样的价格是十分吸引人的。

蔡先生以为捡到了便宜货，马上在电脑上下了单。但在蔡先生收到该空调时，送货工人说，没有包括安装费用，如果需要安装空调的话，另外收150元。蔡先生感叹说：“都怪自己没事先问好，自己没问商家是否提供安装服务，商家也没有特别说明一定要提供安装服务，现在既然商家这么说了，那只能自掏腰包了。”为此，业内人士提醒广大消费者：在网络上购买家电，涉及到需要安装环节的，就应该问清楚，如果商家明确表示不提供安装服务，消费者就要考虑再三，是否划算了。千万不要等到家电送货上门了才来问，那就晚了。

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