潮州八旬老人梅州西站迷路 各方协力护送回家

潮州日报 2019-11-15 08:53

本报讯(记者詹嘉鹏)5日,潮安区古巷镇古巷二村八旬老人陈耀波在梅州西站迷路,在高铁站全体工作人员的帮助下,老人最终搭乘高铁回到潮州。

5日下午5时55分左右,天色渐暗,在梅州西站,一位脸色苍白、神情慌张,身体一直哆嗦的老人在售票厅2号窗口寻求帮助。老人说话吞吞吐吐,表达很不清晰,窗口售票员林志鹏听不太清老人的讲话,便从售票室走出来,当面与老人交流。

碰巧,林志鹏来自汕头,听懂老人说的潮汕话。原来,老人名叫陈耀波,今年已经80岁,来自潮安区古巷镇古巷二村,是一名孤寡老人,不识字,患有严重哮喘病。当天早上,老人突然想到梅州买沙田柚吃(老人年轻时曾在梅州当过煤炭工人,对沙田柚印象很深),于是从潮州搭巴士到揭阳,又从揭阳坐出租车到达梅州西站后,便迷路回不了家,身上已没有钱,也没有手机,只有一张身份证。

在把老人接到高铁站候车厅休息室后,休息室服务人员立马给老人端茶倒水、送饭送菜。细心的林志鹏还从候车厅中找来两位热心的潮汕人,让他们陪老人聊天,缓解老人的紧张情绪。与此同时,林志鹏通过多方渠道,与古巷镇古巷二村村委会取得了联系,给老人买了当天晚上到潮汕站的动车票,并提前给老人安排了懂得说潮汕话的高铁乘务员和热心旅客,一路护送老人到达潮汕站。当晚11时左右,古巷二村村委会派人接站,把老人接回了家。

为感谢梅州西站全体工作人员,近日,市委办公室工作人员、古巷二村村干部等人还代表老人,特地到梅州西站送上锦旗和感谢信。

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