潮安区庵埠镇人大去年至今共收到建议和热点问题77份，已办结66份，进一步激发代表履职热情，更好发挥代表作用 急民所急办好事 问需于民办实事
文/本报记者陈翊图/市人大常委会
电线脱落、大树倾倒、水管破裂、水渠堵塞、路面破损、交通拥堵……日常生活中会遇到的问题林林总总，有事该找谁？去年以来，随着潮州市“推进县镇人大工作年”活动深入开展，潮州市潮安区庵埠镇的人大代表密切联系人民群众，走基层，接地气，创新工作方法，更好履职尽责，助力当地一批民生问题得到解决。
据了解，去年至今，庵埠镇人大共收到代表建议及群众反映热点问题共77份，涉及城建、教育、治安、交通等众多群众关切的民生实事，当前已办结66份，其他建议及热点问题也已转达相关部门进行处理。镇人大主席郑卫斌表示，能够有这样一份“成绩单”，既离不开镇委、镇政府对人大工作的重视与支持，也离不开代表们以极大热情为人民群众办好事，办实事，与镇人大主席团共同用实际行动来谱写履职为民“三部曲”。
快急民之所急迅速行动解民忧
“娘仔溪梅溪与仙溪交界段，下雨天积水严重，村民生产生活受到很大影响！需要尽快通知相关部门来退水！”今年4月19日，代表洪祥元发出信息，把梅溪村积水情况反映到庵埠镇人大组建的微信群里。郑卫斌看到后，立即联系当地农口部门和环管站，加紧对淤塞溪段进行应急清理，使积水问题在当天得到有效缓解……
郑卫斌把相关落实情况反馈到群里，代表们倍受鼓舞……去年来，庵埠镇人大围绕区、镇党委中心工作，积极推进“区镇人大工作年”活动，进一步激发代表履职热情，更好发挥代表作用，使这样的情景成为庵埠镇人大工作中的“新常态”——
今年4月10日，代表陈图深向镇人大传递群众呼声，表示新亨路没有路灯，给过往群众夜间出行造成极大不便，希望能尽快解决。当晚，郑卫斌带队前往新亨路察看，确定情况属实后当即联系镇政府反映情况。翌日，镇人大迅速与镇规划办确定方案，并落实路灯办安排人员开始路灯安装工作。至12日，新亨路700米路段范围内，38盏路灯已全部安装完毕，前后仅用了不到3天的时间。
今年1月，代表陈绍深反映中山社区部分道路年久失修，路面坑洼不平，破损严重，给群众日常出行带来不便的同时更埋下安全隐患。镇人大迅速组织代表对相关道路开展视察。在落实整改方案后，代表们还热心捐助20万元，对该社区竹排街至草果寮近500米路段进行重修，赶在春节前全面完成水泥路面铺设，历时仅用15天。
……
代表们深知，急民之所急，就是要以切实可见的成果，迅速回应群众利益诉求，提高群众对代表工作的认可和支持，从而增强彼此的血肉联系。
“问题处理好了，去跟反映的群众们说，他们都说没想到这么快就能处理好，还说以后发现有什么问题肯定第一时间就来找我。”代表陈绍深表示，随着一件件诉求得到回应落实，群众也更乐意发声，及时反映问题，共同献智献力，收获了满满的获得感。
准问需于群众有呼必应暖民心
“虽然有些问题存留已久，加上镇里财力有限，没办法一步到位的，大家也要多到基层问需问计，力求分步破解，给选民们有个交代。”在镇人大代表们的微信联络群里，郑卫斌多次给代表们加油鼓劲，告诉大家既要排民忧，也要解民难，助力推动庵埠镇重大民心工程落地落实。
居民陈伯家在庵埠镇中山社区，因为地属老镇区，自来水供水管道铺设至今已超过40年。“有些人家里得装过滤器，像我家没装的，经常得先让水流掉一些等变清了才能接来用。”陈伯说，最希望政府能够更换供水管道，让老镇区的群众喝上放心水。
老镇区供水管道年久老化，可更换改造工程却非庵埠镇以一镇之力能够承担。对此，镇人大组织代表开展调研活动，集民智，聚民力，研究破局办法。今年3月潮安区人代会期间，庵埠镇的区人大代表陈绍深等提出《关于改造庵埠镇老镇区自来水供水管道的建议》。目前，该建议已被区人代会受理并交办到有关部门，由区住建局主办，庵埠镇政府、区财政局协办，为解决群众饮水难问题迈出关键一步。
镇内“僵尸车”长期占用公共场地、文里村文里小学周边交通时常堵塞、多个市场建设落后、部分路段路灯年久失修……数个存在已久的“疑难杂症”，在镇人大的推动与督办下层层破解——
经摸查，全镇存在33辆达到报废年限的“僵尸车”，今已被强制拖离报废，镇区面貌得到提升；
文里小学前亨利北路在交通高峰时段改为单行行驶，并由交警部门派员疏导交通，城管中队及文里村派员协助维持秩序，交通环境明显改善；
庵埠镇政府投入资金300多万元，新建龙坑市场、文里市场，改造提升中心市场、中山市场，市场卫生环境大为改观，群众买菜更加便利；
镇内中山路、万德路等10多条路段已完成路灯铺设，其中新安装305盏，维修139盏，亮化夜间交通环境，保障群众夜间出行安全……
经年沉疴一朝除。镇人大围绕党委中心工作，助力镇政府推进各项民心工程建设，大大提高群众生活质量，赢得各方广泛好评。“去年10月，我们代表到各人大代表活动室作述职汇报，有的代表一开始还不好意思，后面是越说越有自信，就是因为有成绩，得到群众认可，所以底气越来越足。”郑卫斌说。
稳代表热情高健全机制保长效
去年开始，在庵埠镇人大代表的带动下，全镇31个行政村迅速掀起一阵“攀比风”，比的不是物质，不是排场，而是环境卫生。庵埠镇人大组织该镇人大代表并邀请市、区人大代表现场督查全镇各行政村“创文治乱”环境卫生整治及相关保洁工作，推动各村村容村貌大变样。
“从去年开始，我们镇给各村先拨付4万元启动经费，让他们去开展环境卫生整治工作，然后每个月不定期组织两次的代表督查活动，没想到效果这么好。”郑卫斌说：“部分村的代表在督查中看到别村的卫生环境大为好转，回到自己村里一说，一些平时大家习以为常的卫生问题，一下就引起了重视。”
哪里卫生存在死角，哪里的垃圾长期积存，哪里的溪面存在垃圾、水浮莲等……庵埠镇往日的卫生盲区如今成了群众目光的聚焦点，镇市容环境卫生管理站也启动2小时卫生整治快速反应机制，接到反映后必须在2小时内进行处理；群众一发现哪里的问题处理不及时，人大代表的电话就响了起来……
今年庵埠镇人大在总结去年经验的基础上，通过明确工作方案，严格奖惩制度，推动督查工作常态化，制度化。“以前庵埠镇每天垃圾量大概是200吨，开始清理后每天的数字一下增加到250吨，有时达到270吨，现在全镇积存垃圾及溪河已清理得七七八八，相信这数字很快能开始回落。”
随着一件件民生实事落到实处，工作得到群众点赞，代表们的履职热情越发高涨。谈到下一步的履职计划，不少代表表示，既要不忘初心，履职为民，也要正视自身短板，提高履职能力。
在郑卫斌看来，当前人大工作有几大“法宝”，只要坚持用好，庵埠镇人大的工作水平一定能再上新台阶。
首先是要始终坚持党的领导，确保正确政治方向。庵埠镇人大始终与党中央同心同向、合力合拍，紧紧围绕镇委中心工作，服务全镇发展大局。
其次是要健全主席团成员联系代表和代表联系人民群众的“双联系”机制。庵埠镇通过搭建联络平台，以8个人大代表联络室为点，以全镇163名代表主动走访群众为线，织紧织密民情民意网络。
此外，代表述职评议制度、重点建议督办机制、人大主席团向镇党委请示汇报工作制度等多项制度机制，都是镇人大深化推进基层人大工作的重要方式方法。
郑卫斌表示，接下来庵埠镇人大将在市、区人大常委会的指导下，进一步进行经验总结，有针对性地开展学习培训活动，创新联系群众方式方法，增强代表调研、督导等方面的履职能力，为新时代庵埠镇改革发展做出更大贡献。
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