潮州市巡游出租车行业下月起大幅改革 司机服务质量差或列入黑名单

潮州日报 2018-11-24 11:19

本报讯(记者郑媛)前天,记者从市政府办公室新闻发布会上了解到,从下个月开始,潮州市将对巡游出租汽车行业进行较大幅度的改革,出租车司机服务质量差或列入行业黑名单。

据了解,潮州市共有巡游出租车企业6家,出租车经营权指标912个,车辆主要集中在市区。近年来,受网约车冲击等原因,巡游车辆不断退出营运。截至目前,实际在营运的巡游车约650辆。为实现巡游出租汽车行业转型升级,潮州市出租车实时监控平台将于12月开始启动建设,争取明年3月份建成投入使用,并通过完善从业人员服务质量信誉考核办法、统筹经营权指标、促进新老业态融合发展等措施,力促巡游出租车行业的整体服务质量得到提升。

目前,市交通局已经起草了《潮州市巡游出租车经营服务管理实施细则》,将于近日报批实施。新规实施后,将定期发布新增巡游出租汽车个体经营权指标数量和申报时间。个体巡游出租车经营权优先授予具备出租汽车驾驶服务经验三年以上,且最近连续三年无违章经营行为、无服务质量投诉的从业人员,同等条件下通过摇号的方式进行配置。个体巡游出租汽车经营权实行定期集中审批制度,一人一车,人车同权。

市交通运输局相关负责人表示,针对出租车司机不打表,服务质量差等问题,出租车司机的经营行为将被全程纳入实时监管。出租车的经营行为将与从业资格和车辆使用指标挂钩,对服务质量差的司机,暂停直至注销其从业资格,列入行业黑名单,同步核减或核销相应车辆的使用权指标。

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