“双11”潮州网民狂购3亿多 “90后”成消费主力军
本报讯(记者吴冰)2018“双11”狂欢节落下帷幕,前天,记者从阿里巴巴获悉,2018年天猫全球狂欢节中,潮州的网站成交金额为31.42千万,比2017年增长18%,其中“90后”成为消费主力。
根据数据显示,今年“双11”,潮州全天交易额在全省排名第13位。市民参与“双11”购物狂欢的人群中,“90后”以41.43%的占比成为消费主力军;“80后”以38.58%的占比位居第二;“70后”占比为13.15%;“60后”占比为3.43%,“00后”以2.52%的占比超过“50后”。
从消费数据来看,手机成为各个年龄段最喜爱商品的Top1。近年来,家居消费在新消费时代也发生着变化,此次“双11”中,衣柜、厨柜及沙发等家居用品也挤入潮州各年龄段最喜爱商品前5名之列。作为育儿主力军的“80后”,纸尿裤和牛奶粉等育儿用品在“双11”中更是不能错过。对于母婴用品、保健品、牛奶粉及面部精华等,潮州市消费者更喜爱进口的。
“双11”不仅是“剁手族”狂欢日,“剁脚”也成为消费宠儿。今年“双11”,潮州市不少消费者青睐于境外游,以体验不一样的生活,泰国、香港、日本、新加坡及马来西亚居“最喜爱的境外游目的地”前5名。
不过以往“双11”狂欢过后冷静下来,有一些消费者便会开始吐槽:货不对板、虚假打折等情况,对此,有相关部门提醒,如遇纠纷,消费者应及时与商家协商,在无法与商家达成一致的情况下,要及时向网络平台投诉。若纠纷仍不能协商解决,应及时向相关消费维权机构申诉。消费者应注意收集和保存促销活动细则、商品订单页面、聊天记录等相关网购证据,以便日后维权和享受保修等售后服务。
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