移动通信创新路上的“匠人” 记中国移动广东有限公司潮州分公司市场部总经理刘耿
本报记者詹妙蓉
他注重技术创新与人才培养，屡攀技术高峰，三年两度获得国家级奖项；他善于从工作细节中捕捉灵感，是同事眼中决策果断、事无巨细的团队领跑者；近三年来，他先后荣获16项个人省级荣誉、参与或带领团队获得29项省级及以上集体荣誉……
他就是中国移动广东有限公司潮州分公司市场部总经理刘耿，第二届潮州市“最美工匠”获奖者之一。他说：“只要知道了路的尽头有什么，再艰难也要走下去。”从事通信行业25年来，他一直秉承着这样的信念，刻苦钻研、精益求精，用实际行动诠释着“工匠精神”的责任和担当。
善于发现，“勇吃螃蟹”的探路人
创新的能力并非与生俱来。刘耿凭借敏锐的洞察力和刻苦钻研的韧劲，细心捕捉工作中遇到的“需求痛点”，不断寻找创新灵感。
“你看，这是我们基于和城通大数据平台，设计开发出的"潮州市热点活动区域人流监控系统"、"潮州市民出行人流图"，通过可视化的大数据，实现实时监控和分析。”在潮州移动公司市场运营监控平台，刘耿向记者介绍他的团队研发成果，一脸自豪。
何谓“和城通大数据平台”？刘耿介绍，该平台是以用户实名信息库为中心，整合移动通信信令数据、客户终端、地理位置等海量数据，通过数据挖掘分析与应用，实现对城市热点的监控、人群特征分析、消费规律分析等功能。该平台功能强大、应用广泛，可适用于政务管理、城市规划、旅游推广、商业选址等领域，通过可视化大数据打造智慧城市。
“移动互联网大数据是当今通信技术的前沿领域，也是通信行业的发展趋势。”刘耿认为，目前，城市规划、商业推广等都需要大数据分析，但缺乏成本低、覆盖广、数据全的人口密度及流动实时大数据解决方案。早在2016年，他提出一个大胆的设想：“借助移动大数据统计维度丰富、存储延续性高、统计时效性强、覆盖面广的优势，打造和城通大数据应用平台，实现大连接战略。”
久经市场考验的刘耿深知要在互联网大数据领域攻坚克难，除了自身需要不断钻研，还需要来自各个岗位专家的合作才能实现目标。坐言起行的他，着手组建专家团队开始研发。刘耿说：“大家一有时间就坐下来讨论研究、编码测试，成员之间思维碰撞，不停擦出各种创意火花，非常难得。”短短一个月的时间，“和城通大数据应用平台”雏形设计成功。
“一个地市公司开展大数据应用项目，最大的困难在于打通各类实时数据的接口，同时保证数据安全。”刘耿告诉记者，在公司领导的支持下，他带领团队迎难而上，与省公司多个部门深入沟通。经多方协调，该项目在移动多租户平台上建模，开发新的数据接口，供各类行业分析平台调用，同时开发可视化分析平台，提供外部企业查询使用报告服务和统计级数据服务，确保用户数据的安全性。
该项目在广东移动公司“粤移创+”之员工内部创业大赛中获得金奖，刘耿也勇夺个人金创意奖。随后，他带领团队进行优化升级，凭借新颖的创意、成熟的技术与广阔的市场前景，从1237个参赛项目中脱颖而出，在“2016年中央企业熠星创新创意大赛”中获得一等奖，也为潮州市夺得了通信行业上的国家级技术大奖。
如今，随着产品研发的不断成熟，该平台作为移动公司独具核心优势的大数据产品参与智慧城市建设、助力企业发展，可实现亿元级的大数据价值变现，也对开展通信行业战略布局具有重要意义。
精益求精，开拓创新的“领头羊”
通信行业流行一句话，4G改变生活，5G改变社会。5G不仅会带来更高速的网络，而且将对智能交通、智慧家庭、工业自动化、社会管理等方面带来革命性改变。
打铁还需自身硬。为紧跟行业发展潮流，刘耿利用业余时间学习5G和互联网领域知识，对5G产生了浓厚兴趣，决定将通信行业技术研发与5G市场应用结合。他再次带领团队成员学习5G前沿技术、大数据挖掘算法等，多次以沙龙、讲座等形式进行“头脑风暴”，敲定了“5G+AI人工智能+无人机”为切入点开展深入研究，并提出了“和航通——基于5G网络的无人机智慧物流平台”系统雏形。
刘耿介绍道，该系统主要利用5G网络高速率、低时延、大连接的技术特点，利用5G航线网络与无人机的结合，采用平台模式向第三方物流服务，重点解决物流配送环节的人工成本、道路拥堵和人员流动影响配送效率等问题。他说：“该系统一旦投入使用，能进一步改变整个物流行业的生态，为物流行业降低至少10%运输费用，同时提升至少20%的配送效率，对于5G商用及全球信息化产业的发展也具有较大的意义。”
今年6月，该项目参加由工信部指导、中国信息通信研究院主办的“绽放杯”5G应用大赛，获得了三等奖，同时还获得“最佳人气奖”。
奔跑在创新路上的刘耿并不止步于此。他告诉记者：“未来基于5G网络的研发还有更广泛的应用市场。一件产品需要做到极致，才能在市场上具备竞争力。目前"和航通"项目处于产品的迭代优化期，后续我们将投入更多技术力量对产品进行打磨。”其中，在封闭的室内场景如何签收快递、空中各种类型无人机如何集群作业、如何丰富客户的交互体验……这些“需求痛点”都为刘耿团队指明了研发设计的方向。
技术革新的道路是曲折的，既需要坚持不懈的探索追求，也需要充分发挥工匠精神。在刘耿看来，对于通信行业，“工匠精神”就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。他说：“发挥通信行业的工匠精神，就要耐得住寂寞，潜下心来把冷板凳坐热。坐热冷板凳不是苦熬苦等，而是以时间为刻度，下苦功夫、啃"硬骨头"，不断突破自身本领的新高度。”
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