省内医保就诊可用微信小程序 省人社158项服务上线“粤省事”,南方+客户端可同步在线办事
南方日报讯(记者/苏力实习生/胡婳溦)“粤省事”微信小程序人力资源和社会保障专区26日上线,158项服务事项开通微信办理。从10月底开始,微信上轻点“粤省事”,可一键缴纳医保统筹报销费用、医保个人账户费用、自付费用,不用再排队缴费了。
“粤省事”是一个汇集广东各级政府民生服务的微信小程序,用户通过“实人+实名”身份认证后,就可以在小程序通办多项事项。目前,南方+客户端与“粤省事”实现了互通,南方+用户可直接从客户端内进入“粤省事”办事。
26日上线的人社专区包括90项查询类服务,68项办理类服务,其中123项服务老百姓可“零跑动”线上办理。上述158项服务涵盖社保、就业创业、人事人才、劳动仲裁等领域。
其中,申请就业创业补贴无需提交大量材料,可实现快速办理。个人还可在线领取电子社保卡并办理人社业务。社保卡损坏或遗失需要补办,手机上就能申请补换,在家里坐等邮政送卡上门。老人不方便走动,或者人在异地,手机刷脸就能远程完成养老待遇领取资格认证。医保移动支付服务10月底上线后,先在清远、潮州试点,后将逐步扩大覆盖范围。
省人社厅相关负责人表示,该厅按照省政府“数字政府”总体部署,在“粤省事”上线人社专区,对人社服务158项事项进行了流程优化再造。此举共享5个省直部门7类共享数据,应用3个省直部门的3种电子证照。群众办事可以少填报数据信息757项,降幅达54%;材料提交减少101项,降幅达43%;少跑动48次,降幅达50%。
据统计,人社专区是继公安专区后的第二个专区,占“粤省事”目前服务事项总数1/3以上,上线服务事项数量在各省直部门中排第一。
详解八大实用事项
1电子社保卡参保人通过“粤省事”开通电子社保卡后,可凭借电子社保卡办理人社业务。将来参保人在医保定点零售药店买药结算或在定点医院住院门诊以及社区门诊结算时可直接扫码支付,无需再携带实体社保卡。2社保卡在线补换卡通过“粤省事”可以在线申请补换社保卡,还提供邮政送卡上门服务。3医保移动支付长期以来,医院挂号排队时间长、就诊排队时间长、缴费排队时间长、医生看诊时间短“三长一短”的问题一直困扰着无数患者。“粤省事”通过整合人社、医院、银联、微信支付等各方面资源,实现了移动支付,参保人在医院就诊结束后,“粤省事”将收到医院推送的待缴费信息,点击进去后选择“医保支付”,就可以一键缴纳医保统筹报销费用、医保个人账户费用、自付费用,无需再排队缴费。据估算,患者一次就诊可节省约30分钟。该项服务将于10月底上线,先在清远、潮州试点,后将逐步扩大覆盖范围。4养老资格刷脸认证为防止养老资金冒领,根据规定凡符合领取养老保险待遇资格的参保人,每年都要进行一次生存认证工作。过去,这需要本人亲自到服务大厅排队。现在“粤省事”的人脸识别认证技术支持参保人直接“刷脸”完成远程异地认证,大大方便了行动不便的老人及身在异地的老人。5医保门诊在线选点每年医保门诊选点变更的时候,如何便捷地完成选点变更曾让不少群众犯愁。河源市推动基层医院医保门诊选点进驻“粤省事”,群众动动手指就能查询和变更医保门诊选点,并且还是24小时全天候在线自助选点,避免了回来奔波和长时间排队,群众再也不用特意请假跑一趟了。6就业创业专项资金在线申请以前,申请就业创业专项资金尽管可通过电脑申请,但需填写大量信息,提交大量材料,材料不齐还要来回奔波补齐,影响企业申请补贴积极性。现在,“粤省事”汇集工商营业执照信息、税务登记信息、公安人口信息,优化相关流程,实现手机快速办理。7劳动仲裁在线申请广东是全国外来务工大省,每年处理劳动争议数量较大,劳动人事争议调解仲裁上线后,劳动纠纷调解可以全流程线上办理。8异地就医在线备案参保人员就医之前需要持社保卡在参保地的经办机构备案,提供参保人持异地就医登记表、相关异地居住有效证明材料或转诊转院材料等相关材料。河源市通过“粤省事”提供备案服务,足不出户即可完成跨省异地就医备案。该项服务将于10月底上线,先在河源试点,后将逐步扩大覆盖范围。
文本:苏力胡婳溦制表:李琦
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