初中新生非移动用户家长无法接收“电子学生证”短信 家长无法了解孩子在校情况心慌慌

潮州日报 2018-10-19 11:48

本报讯(记者郑新培见习记者詹嘉鹏)近日,市民朱先生向记者反映,自己的小孩今年小学升上初中后,无法收到“电子学生证”发出学生进出校园的短信通知,无法及时得知小孩的动向。“潮州电子学生证”的客服人员表示,今年小升初的学生中,只有移动用户家长才能接收到学生情况短信通知,联通和电信用户家长暂时未开通此业务。不少家长表示,“电子学生证”可以让家长及时得知孩子是否安全进入校园,希望服务商能尽快完善业务,解决家长的担忧。

市民朱先生的小孩今年9月份进入初中后,突然发现再也无法收到“电子学生证”的信息通知。“刚开始还以为小孩没安全到达学校,十分紧张。”朱先生告诉记者,经过询问才得知,其他同年级的学生家长只有移动用户才能正常接收“电子学生证”发出的短信通知,而朱先生正好是联通用户。此外,使用电信号码的家长也无法接收到短信通知。

据朱先生介绍,“电子学生证”使用后,家长能够以短信方式收到老师布置的作业和学校通知。同时,在学校大门口安有一个扫描设备,学生持“电子学生证”通过时便会自动扫描验证,然后家长就能够及时收到一条短信,孩子几点几分到校、几点几分离校,家长都一目了然。“小孩小升初后,开始自己上下学,短信通知能让家长知道孩子是否安全到达学校,家长才能安心工作。”朱先生表示,如果无法继续接收学生情况的短信通知,他只能无奈更换成移动号码了。

随后,记者致电“潮州电子学生证”服务热线,客服人员告诉记者,今年初中一年级的学生家长中,只有移动用户才能接收到学生情况的短信通知,联通和电信用户暂时未开通服务功能。客服人员表示,该公司与联通、电信公司的业务合作还在洽谈中,恢复该业务时间暂不确定。不少家长认为,“电子学生证”能让家长及时掌握孩子的动向,关乎学生家长的切身利益,希望服务商能尽快完善业务,为学生家长提供便利。

(报料人朱先生奖励50元)

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