潮州市区新华书店人性化服务受市民欢迎 优美环境带来愉悦购书体验
本报记者詹树鸿
市区新华书店灯光柔和的阁楼里,石伯坐在工夫茶座上,一边品着香味浓郁的潮州工夫茶,一边翻阅着潮州文化书籍,遨游书香的海洋。茶香、书香,让石伯犹如置身自家书房中。
与石伯一样,近期一有闲暇,不少喜欢看书的市民都喜欢到位于市区新桥路新馨里的新华书店逛逛,感受与以往不太一样的购书体验。
“原先的新华书店在新洋路,比较远。重新开业的新华书店位于新桥路与开元路、环城西路的交汇处,离我住宿和生活的区域都比较近,骑单车很快到达,我一有闲就来逛逛。”石伯说,有时候傍晚出外散步,也会不知不觉走进来看看。“除了喜欢看书,重要的一点是书店重新规划装修后,阅读环境与购书体验很舒适。”
市区新华书店新桥店从2003年开业至今已伴随市民走过了15年的购书阅读历程。为了适应市民新的购书阅读需求,自去年开始进行将近一年的重新规划装修,于今年8月23日重新开门迎客。
新规划装修的新华书店处处体现出“人性化服务”的设计理念。总面积600多平方米的书店分上下两层,中间的阁楼,设置成文化教育、时政热点、少儿读物、科技、文学、潮州文化等9个区域,在总体设计上突出了“简约舒适”的主题。店里灯光采用符合阅读标准的灯光设备,柔和舒适;原木色的书架设计简约,存取方便;书架中间摆放着翠绿的盆栽植物,并设置有供读者阅读的休闲座椅,为读者营造了便利舒适的购书阅读环境。
更具特色的是,书店里还设置了咖啡书吧、工夫茶座等个性化服务区域,让读者能够坐下来,轻松浏览选购书籍。而专为少年儿童设置的少儿活动区域,则让少年儿童在购书阅读的同时,能够进行知识交流、才艺展示,体会亲子阅读的乐趣。
“现在不少人喜欢阅读数字化书籍,而我还是喜欢看纸质书籍。”前来购书的钟女士说,看纸质书籍不伤眼,阅读更有仪式感,能让人体会更深刻。而重新装修的新华书店,舒适温馨的个性化服务环境,能够让这种购书阅读的仪式感更强烈。
与钟女士不同的是,从事机械修理工作的小李经常到新华书店“淘书”的主要原因,则是这里有他所需要的专业书籍。
小李说,在网上购书往往难以了解其具体内容,容易买到不适合自己甚至伪劣的书籍。新华书店书籍门类较齐全,销售的都为优质原版书籍,在这里轻松阅读愉快选购,能够买到自己心仪的书籍。
据介绍,作为市区唯一一家大型综合类书店的经营者,广东新华发行集团潮州新华书店有限公司依靠集团强大的资源力量,努力为市民提供丰富的书籍资源。目前市区新华书店共有一万多种近五万册的书籍,涵盖了中图分类法22个大类的所有图书种类,基本能够满足各个阶段读者多样化的购书和阅读需求。
此外,依托集团的发行网络优势,新华书店能实现快速更新书籍,及时为市民提供所需书籍。
作为一家设于历史文化名城潮州的新华书店,大力传播潮州文化一直是该店坚持的做法。目前,该店所展示的潮州文化书籍,其门类和数量均位列潮汕地区前茅,甚至有一些是“孤本”或“绝版”书籍,成为广大潮州文化爱好者“淘宝”的好地方。
“作为一家"老字号"的国有文化企业,及时为市民提供丰富的书籍资源是我们的职责所在。”广东新华发行集团潮州新华书店有限公司总经理陈强说,接下来,潮州新华书店将进一步加强管理,提高服务水平,让更多市民感受到在实体店轻松阅读购书的乐趣,为“书香潮州”的发展再做贡献。
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